Kundenbetreuer (m/w/d) | STBMEW

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Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß.

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für ca. 950 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als 5.200 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.

Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen – einfach. digital. sicher.

Persönlichkeit mit Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Finanzwirtschaft/Banken oder vergleichbare Qualifikation sowie langjährige Berufserfahrung im Meldewesen einer Bank
• Du verfügst über intensive bankfachliche Kenntnisse des Meldewesens. Erfahrungen mit Meldewesen-Applikationen, im Idealfall mit den Anwendungen der Atruvia AG (agree21 oder agree21Finanzen) sind von Vorteil
• Dich zeichnet ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein aus und du treibst die Lösungsfindung für unsere Kunden aktiv voran
• Ausgeprägte Kooperationsfähigkeit, die Freude an der Arbeit im Team, eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine starke Kundenorientierung runden dein Profil ab
• Grundsätzliche Reisebereitschaft in beschränktem Ausmaß sollte vorhanden sein
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)

Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!