Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte moderne User Interfaces für ein herausragendes Nutzungserlebnis in Contact Center Anwendungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Omnichannel Banking mit einem kreativen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit spannenden Projekten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Nutzererfahrung.
- Qualifikationen: Erfahrung im UX/UI Design und Teamarbeit sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für unser Geschäftsfeld Omnichannel im Tribe BankingWorkspace und Vertriebslösungen (OMCBVL) suchen wir dich als UX Designer (m/w/d). Deine Tätigkeit ist dem Chapter/Squad ContactCenter zugeordnet. Hier arbeitest du mit 30 Kolleg*innen standortübergreifend und mit vielfältigen, teilweise englischsprachigen Schnittstellen zusammen.
Aufgaben mit Perspektiven:
- Du analysierst, konzipierst und gestaltest moderne und ansprechende User Interfaces für verschiedene Personas für ein herausragendes Nutzungserlebnis unserer Contact Center Anwendungen (auf Basis Genesys Cloud CX).
- Dein Visual Design ist modern, übersichtlich, funktional und begeistert Nutzer*innen unserer Webanwendungen und Apps.
- In enger Zusammenarbeit mit den Entwickler*innen und anderen Mitglieder*innen der Squads entwickelst du Prototypen (High-Level-Prototypen, Wireframes und Mockups) bis hin zu den visuellen Designs im Einklang mit den Atruvia Styleguide-Vorgaben.
- Du bist verantwortlich für die Implementierung der Customer Experience und unterstützt das Team bei der Übersetzung neuartiger und komplexer Anforderungen für eine nutzerorientierte Lösung.
- Du fungierst als Ansprechpartner*in für UX/UI-Fragen seitens der Business-Analyst*innen, der (agilen) Entwickler*innen und sonstiger relevanter Stakeholder.
UX Designer Contact Center (m/w/d) Arbeitgeber: Atruvia AG
Als UX Designer (m/w/d) im Contact Center bei Atruvia in Aschheim (München) profitierst du von einer dynamischen und kreativen Arbeitsumgebung, die Teamarbeit und Innovation fördert. Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch über verschiedene Disziplinen hinweg unterstützt. Unsere flexible Arbeitsweise und der Fokus auf eine ausgewogene Work-Life-Balance machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für kreative Köpfe, die einen echten Unterschied im Nutzererlebnis schaffen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so UX Designer Contact Center (m/w/d) erhalten könnten
✨Tauch ein in die Design-Community!
In der Design-UX-UI-Welt sind Netzwerke alles! Besuche lokale Design-Meetups und Konferenzen, um Gleichgesinnte zu treffen und dich mit Profis zu vernetzen. So kannst du dir ein gutes Standing in der Community aufbauen und vielleicht sogar dein nächstes Gespräch bei Atruvia AG anbahnen.
✨Such dir einen Mentor!
Geh aktiv auf erfahrene Designer zu, die dir wertvolle Einblicke geben können. Ein Mentor kann dir nicht nur beim Job suchen helfen, sondern auch bei deinem Portfolio. Achte darauf, deine besten Arbeiten für mögliche Gespräche bei Atruvia AG bereit zu haben!
✨Schau dir Freelance-Plattformen an!
Viele Designfirmen arbeiten mit Freelancern zusammen, um neue Talente zu entdecken. Plattformen wie Behance oder Dribbble sind ideal, um deine Designs zu zeigen. Dein Portfolio ist der Schlüssel zu einem möglichen Vollzeitjob bei Atruvia AG!
✨Bewerb dich direkt über unsere Website!
Wir lieben es, wenn talentierte Designer wie du den direkten Weg zu uns wählen. Schicke deine Bewerbung für die Vollzeitstelle bei Atruvia AG einfach über unsere Website und hebe dich durch ein kreatives Anschreiben ab, das deine Leidenschaft für UX/UI-Design zeigt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um UX Designer Contact Center (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns Dein Portfolio!:Für eine Vollzeitstelle im UX/UI Design ist dein Portfolio das A und O. Vergiss nicht, deine besten Arbeiten zu zeigen und den Prozess hinter jedem Design zu erklären. Wir möchten sehen, wie du Probleme angehst und kreativ löst – mach das sichtbar!
Gestalte deinen Lebenslauf kreativ!:Dein Lebenslauf sollte genauso ansprechend sein wie deine Designs. Nutze ein kreatives Layout, um deine Fähigkeiten in den Bereichen UX und UI hervorzuheben. Vergiss nicht, relevante Tools und Technologien anzugeben, mit denen du bereits gearbeitet hast – das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Sei authentisch in deinem Anschreiben:Dein Anschreiben sollte mehr sein als nur ein 'Ich möchte diese Stelle'. Erzähl uns, warum du dich für Atruvia AG interessierst und was dich an der UX/UI Arbeit begeistert. Zeig uns deine Motivation und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen möchtest – wir lieben es, die Leidenschaft hinter den Bewerbungen zu spüren!
Dokumentiere deinen Lernprozess:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es hilfreich, wenn du zeigst, dass du kontinuierlich lernst. Wenn du an Projekten oder Kursen gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im UX/UI Design verbessern, nenn diese im Lebenslauf oder Anschreiben. Das zeigt uns, dass du die nötige Initiative und den Enthusiasmus mitbringst, um dich weiterzuentwickeln.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atruvia AG vorbereitet
✨Dein Portfolio spricht für dich
Stelle sicher, dass dein Portfolio nicht nur deine besten Arbeiten zeigt, sondern auch den Designprozess dahinter erklärt. Bei Atruvia AG für die Rolle als UX Designer Contact Center (m/w/d) wird besonders darauf geachtet, wie du deine Designs begründest und welche UX/UI-Methoden du angewendet hast. Mach also eine Story daraus, die wirklich fesselt!
✨Bereite dich auf Technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Tools wie Sketch, Figma oder Adobe XD während des Interviews. Bei Atruvia AG könnte es auch sein, dass du live Design-Änderungen vorschlagen musst oder einen kleinen Analysetest zu einer bestehenden Benutzeroberfläche machst. Übe den Umgang mit diesen Tools, damit du schnell und sicher arbeiten kannst!
✨Lerne die Sprache der User
Da UX/UI-Design stark auf Nutzerführung und -erfahrung basiert, solltest du dich mit den Prinzipien des nutzerzentrierten Designs vertraut machen. Diskutiere in deinem Interview, wie du Benutzerforschung durchgeführt hast und welche Erkenntnisse du gewonnen hast. Dadurch zeigst du, dass du nicht nur kreativ, sondern auch analytisch denken kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Design
In einem Vollzeitjob wie bei Atruvia AG als UX Designer Contact Center (m/w/d) wird nach jemandem gesucht, der nicht nur skillmäßig passt, sondern auch die Leidenschaft für Design lebt. Sprich über Projekte, die dich inspiriert haben, und wie du Trends innerhalb der Design-Community verfolgst. Deine Begeisterung könnte der entscheidende Faktor sein!
