Auf einen Blick
- Aufgaben: Überprüfe Kundenaufträge und stelle die Qualität der Prozesse sicher.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovativer Digitalisierungspartner für Banken mit über 30 Millionen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Benefits wie Bike-Leasing warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams, das digitale Banking-Erlebnisse gestaltet und Innovation fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenmanagement sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatorik groß.Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über 900 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als 5.500 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen – einfach. digital. sicher.Für unser Servicefeld Sales and Client Engagement im Tribe Solution Management suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Vertriebssteuerer (m/w/d) in Karlsruhe bzw. Münster. Aufgaben mit Perspektiven Du überprüfst eingegangene Kundenaufträge (Bestellungen, Änderungen und Kündigungen) auf formale Richtigkeit und Vollständigkeit.Es liegt in deiner Verantwortung die qualitätsgesicherten Vorgänge über die Schnittstellen in SAP Systeme und SRM+ zur weiteren Leistungsbereitstellung an den Kunden zu bringen und die anschließende Faktura vorzunehmen. Du übernimmst die Prüfung der Übereinstimmung der Bestellpositionen zu bestehenden Verträgen und klärst Unstimmigkeiten mit den jeweiligen Stakeholdern und/oder Kunden ab. Du führst IKESA-Produktänderungen selbstständig durch, bearbeitest IKESA Vorgänge oder gibst jene im 4-Augen-Prinzip frei. Die Durchführung von Freischaltungsaufträgen aufgrund von Shop Bestellungen gehört auch zu deinen täglichen Aufgaben.Die Unterstützung im Management von Verträgen sowie die Qualitätssicherung und Pflege von Verträgen in Ariba rundet Dein Aufgabenprofil ab.Persönlichkeit mit Profil Du hast ein eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation.Du besitzt sehr gute Softwarekenntnisse in den Anwendungen: Atruvia Shop, Service-Portal Shop, Confluence (Atlassian), MS Office, MS M365, Notesanwendung (Datenbank), SAP-CRM, SAP-ERP, Atruvia Hub, agree21ITSM, Service Request Management (SRM), Alive, agree21ITSM, JIRA.Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).Strategisches Denken und Handeln sowie Erfahrung im Umgang mit Kundenmanagement zeichnen dich aus.Du hast eine hohe Kundenorientierung sowie die Fähigkeit zur Pflege von Beziehungsnetzwerken.Du überzeugst durch deine hohe Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie deine gute Kooperation mit Dritten. Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen! Unsere Vorteile auf einen BlickNeben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits: Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working).Work-Life-Balance: Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und/oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich.Vereinbarung von Privatleben und Karriere: Wir bieten dir ein Familienbudget und unterstützen in besonderen familiären Situationen wie z. B. der Pflege von Familienangehörigen.Individuelle Benefits: Du hast die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und/oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Optionen.Onboarding: Wir begrüßen dich bei unserer Willkommensveranstaltung #enter; zudem erwarten dich eine strukturierte Einarbeitung mit Pat*in sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead.Gesundheitsmanagement – Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio. Ernähre dich vielfältig in unseren Betriebsrestaurants und vernetze dich bei unseren Sportangeboten.Karrieremodell und Weiterbildung: In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote.Unsere Unternehmenswerte: Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert – dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch.Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit: Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber.Kununu: Wir sind Top Company 2025 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %.Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf dich. Bewirb dich jetzt! #atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #LI-AT1 #Vertriebsstrategie #Datenmanagement #TeamworkJBRP1_DE
Vertriebssteuerer (m/w/d) | SCESMM Arbeitgeber: Atruvia AG
Kontaktperson:
Atruvia AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebssteuerer (m/w/d) | SCESMM
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwareanwendungen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie SAP-CRM und MS Office. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Programmen hast, bereite Beispiele vor, wie du sie in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von StudySmarter oder ähnlichen Unternehmen. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Vertriebssteuerers zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenorientierung und Konfliktlösung vor. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der digitalen Transformation im Bankwesen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die in der Branche relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur Innovationskultur bei StudySmarter beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebssteuerer (m/w/d) | SCESMM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Vertriebssteuerer. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Vertriebssteuerer wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung, Softwarekenntnisse und Kundenmanagement-Erfahrungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine strategischen Denkfähigkeiten und deine hohe Kundenorientierung ein und erläutere, wie du zur Prozessoptimierung beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthalten sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atruvia AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte des Unternehmens, wie Respekt, Offenheit und Teamgeist. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Kenntnisse in verschiedenen Softwareanwendungen erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in SAP, MS Office oder anderen relevanten Programmen demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine hohe Kundenorientierung und deine Fähigkeit zur Pflege von Beziehungsnetzwerken verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Konflikte mit Kunden gelöst hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Das Unternehmen legt großen Wert auf Weiterbildung und persönliche Entwicklung. Stelle im Interview Fragen zu den angebotenen Weiterbildungsmaßnahmen und wie du deine Karriereziele innerhalb des Unternehmens erreichen kannst.