Junior Consultant Sales & Customer Excellence in Wien

AT&S ist ein führender globaler Hersteller von hochwertigen IC-Substraten und Leiterplatten. AT&S industrialisiert modernste Technologien für seine Kernsegmente Mobile Devices & Substrates, Automotive & Aerospace, Industrial und Medical sowie Hochleistungsrechnen für KI-Anwendungen. Wir suchen Talente, die bereit sind, die Zukunft unserer vernetzten Welt zu gestalten. Mit Werken in Österreich, China, Indien, Malaysia und Vertriebsbüros auf der ganzen Welt bieten wir hervorragende Karrieremöglichkeiten für Kreative, Innovatoren und Ermöglicher mit dem Antrieb, einen Unterschied zu machen.

Um unser erfolgreiches Sales & Customer Excellence Team in Leoben, Österreich, zu verstärken, suchen wir einen leidenschaftlichen Junior Consultant Sales & Customer Excellence. Wenn Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit denen in dieser Stellenübersicht übereinstimmen, sollten Sie Ihre Bewerbung nicht aufschieben.

In dieser Rolle werden Sie Teil der Weiterentwicklung unserer Verkaufsaktivitäten, indem Sie mit Kunden in Kontakt treten und neue Geschäftsmöglichkeiten entdecken. Mit Neugier, Initiative und einem starken Kundenfokus helfen Sie, Chancen in dauerhafte Geschäftsbeziehungen umzuwandeln.

• Zusammenarbeit mit den Prozessverantwortlichen Lead-to-Order und Order-to-Cash, um Prozesse, Anforderungen, Entscheidungen und Verbesserungsmaßnahmen dokumentiert und aktuell zu halten.
• Analyse von Betriebsdaten und Erstellung von KPI/DPI-Berichten sowie Power BI-Eingaben zur Identifizierung von Abweichungen, Engpässen und Verbesserungspotenzialen.
• Beitrag zu CRM, SAP, ServiceNow, Power BI und verwandten Tools durch Geschäftsanforderungen, Testvorbereitung, Benutzerakzeptanztests und Probleverfolgung.
• Koordination von Aktionslisten, Workshops und Projektdokumentation, um eine zeitnahe Nachverfolgung über Vertrieb, Kundenservice, IT und andere Funktionen sicherzustellen.
• Durchführung von Stammdaten- und Prozessqualitätsprüfungen zur Verbesserung der Datenvollständigkeit, Konsistenz und Nutzbarkeit über Lead-to-Cash.
• Vorbereitung von Benutzerhandbüchern, Schulungsmaterialien und Kommunikationsmitteln sowie Unterstützung bei Schulungsveranstaltungen zur Förderung einer konsistenten Nutzung.
• Sammlung von Benutzerfeedback und wiederkehrenden Problemen, Übersetzung in strukturierte Verbesserungsvorschläge für die verantwortlichen Prozessverantwortlichen.
• Unterstützung von Audits und internen Kontrollen durch Zusammenstellung von Nachweisen und Pflege der erforderlichen Prozessdokumentation.

Voraussetzungen:

• Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich, alternativ eine relevante kaufmännische oder technische Qualifikation.
• Frühere relevante Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice, Prozessmanagement, Geschäftsanalysen, Projektunterstützung oder Reporting; Absolventen mit relevanten Praktika sind ebenfalls willkommen.
• Grundlegendes Verständnis der Lead-to-Order und/oder Order-to-Cash-Prozesse, kombiniert mit der Motivation, fundiertes Wissen über End-to-End-Prozesse aufzubauen.
• Gute analytische Fähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit Daten, einschließlich praktischer Kenntnisse in Microsoft Excel und PowerPoint; Kenntnisse in Power BI sind von Vorteil.
• Vertrautheit mit Unternehmenssystemen wie CRM, SAP oder ServiceNow ist von Vorteil.
• Strukturierte, genaue und proaktive Arbeitsweise mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und Maßnahmen bis zur Vollziehung zu verfolgen.
• Starke Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten für die Arbeit in einem internationalen, funktionsübergreifenden Umfeld.
• Kundenorientierte Denkweise mit Interesse an Prozessverbesserung, digitalen Werkzeugen und Automatisierung.
• Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse; Deutsch ist von Vorteil.

Wir bieten:

• Eine sinnvolle Rolle mit Möglichkeiten für langfristiges Wachstum in einem internationalen Umfeld.
• Die Chance, aktiv zum Erfolg von AT&S beizutragen und Werte zu schaffen.
• Ein strukturiertes und maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm sowie kontinuierliche Schulungsmöglichkeiten.
• Moderne Betriebskantine mit täglich frisch zubereiteten Mahlzeiten.
• Kostenlose Parkplätze und E-Ladestationen.
• Diverse Gesundheitsmaßnahmen und ein breites Spektrum an Mitarbeiterbenefits.

AT&S ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir schätzen Vielfalt und setzen uns dafür ein, Menschen zu ermächtigen, ihr Potenzial zu erreichen, indem wir ihre einzigartigen Talente und Stärken fördern.