Senior Consultant Support (m/w/d)

Senior Consultant Support (m/w/d)

Rottweil Vollzeit Kein Home Office möglich
A

Tab drücken, um zum Link \“Weiter zu Inhalt\“ zu gelangen.

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten.

ATS Unternehmen: PA Solutions

Ausschreibung Nr.: 14759

Standort: Rottweil, BW, DE, 78628

Ihre Aufgaben

  • First- und Second-Level-Support für unsere Kunden im SAP-Umfeld (je nach Qualifikation und Erfahrung)
  • Entgegennahme, Analyse und qualifizierte Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen
  • Fachliche Betreuung und Beratung der Anwender zu SAP-Modulen, priorisiert nach Relevanz:
  • Finance & Controlling (FI CO)
  • Production Planning (PP)
  • Authorization Management (Berechtigungen)
  • Material Management / Purchasing (MM)
  • Project System (PS)
  • Plant Maintenance (PM)
  • Transport Management
  • Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem und Nachverfolgung bis zur Lösung
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und ggf. Eskalation an Third-Level
  • Unterstützung bei Schulungen und Wissenstransfer im Team
  • Ihr Profil

    • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
    • Fundierte Kenntnisse im SAP-Support, idealerweise in Service Level 1 und/oder 2 (>5 Jahre Erfahrung)
    • Sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei SAP-Modulen, Bereitschaft zur Einarbeitung in weitere
    • Kundenorientierte Denkweise, hohe Service- und Kommunikationskompetenz
    • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

    Ihre Vorteile

    • Arbeitsumfeld: Dynamische Atmosphäre mit flachen Hierarchien, geprägt von Wertschätzung, Respekt und familiärer Kultur.
    • Weiterbildung: Maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
    • Attraktive Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness-Karte und weitere Benefits, die Ihre Freizeitgestaltung unterstützen.

    #J-18808-Ljbffr

    A

    Kontaktperson:

    ATS Automation Tooling Systems Inc HR Team

    Senior Consultant Support (m/w/d)
    ATS Automation Tooling Systems Inc
    A
    Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
    Europas größte Jobbörse für Gen-Z
    discover-jobs-cta
    Jetzt entdecken
    >