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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Privatkunden und entwickle individuelle Versicherungslösungen.
- Arbeitgeber: Regionaler Versicherungsmakler mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und Zugang zu Fitnessangeboten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die ATTIKON I.V.D. Industrie Versicherungs Dienst Assekuranzmakler GmbH mit Sitz in Herne ist ein regional verankerter Versicherungsmakler und Teil der ATTIKON Finanz AG. Der Fokus liegt auf der umfassenden Betreuung von Privat- und Gewerbekunden. Dabei unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der Analyse individueller Risiken und entwickelt darauf aufbauend passgenaue Versicherungslösungen.
Für unser Team am Standort Herne suchen wir ab sofort einen Kundenberater Innendienst (m/w/d) – Privatkunden, der mit ausgeprägter Serviceorientierung und fachlicher Kompetenz zur langfristigen Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt.
Aufgaben:
- Ganzheitliche Betreuung eines festen Privatkundenbestands sowie Funktion als zentrale Ansprechperson für alle versicherungsrelevanten Anliegen
- Aktive Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall in enger Zusammenarbeit mit dem Schaden-Team und Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
- Analyse bestehender Verträge, Durchführung von Ausschreibungen und Entwicklung passgenauer Versicherungslösungen
- Enge Zusammenarbeit mit Versicherern sowie Sicherstellung einer strukturierten Kommunikation und sorgfältigen Dokumentation
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Versicherungswesen
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden
- Guter Umgang mit MS Office-Produkten
- Deutsch in Wort und Schrift (muttersprachliches Niveau)
- Ausgeprägte Serviceorientierung, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Warum wir?
- Gleitzeit- & Home-Office-Regelung
- 30 Tage Urlaub + frei an Heiligabend & Silvester
- Betriebliche Altersvorsorge mit 50% Arbeitgeberbeteiligung
- 900 € betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Nachhaltige Mobilität durch JobRad-Leasing
- EGYM Wellpass – Zugang zu 12.000+ Studios & Onlinekursen
- Zugang zu Corporate Benefits
- Regelmäßige deutschlandweite Mitarbeiterevents
Möchtest Du Teil unseres Teams werden und gemeinsam mit uns weiter wachsen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbermanagementsystem.
Deine Ansprechpartnerin ist Katrin Gottschalk, Talent Acquisition Partner der Attikon Finanz AG. Du erreichst mich per E-Mail: katrin.gottschalk(at)attikon.de oder telefonisch: .
Kundenberater Innendienst (m/w/d) – Privatkunden Arbeitgeber: Attikon Finanz Ag
Kontaktperson:
Attikon Finanz Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Innendienst (m/w/d) – Privatkunden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ATTIKON I.V.D. und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Privatkunden verstehst und bereit bist, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Innendienst (m/w/d) – Privatkunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Kundenberater Innendienst passen!
Hebe deine Serviceorientierung hervor: Da wir einen serviceorientierten Kundenberater suchen, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, die zeigen, wie du Kunden betreut und ihre Anliegen gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unser Bewerbermanagementsystem. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Attikon Finanz Ag vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über ATTIKON und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und die Art der Kundenbetreuung, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Einstellung hinterlassen einen guten ersten Eindruck und zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.