Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Erstberatung von Besuchenden sowie Beantwortung von Kundenanfragen über alle Kanäle.
- Unternehmen: Das Unternehmen bietet einen engagierten Service mit einem 15-köpfigen Team und gutem Teamspirit.
- Vorteile: Freue dich auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, in der Krankenversicherungsbranche zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Erfahrungen in der Krankenversicherungsbranche sind idealerweise vorhanden.
- Warum dieser Job: Nutze deine organisatorischen Fähigkeiten und Freude an administrativen Tätigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung sowie souveräne Deutschkenntnisse (mind. C1).
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du zeichnest dich durch deine organisatorischen Fähigkeiten aus und hast Freude an administrativen Tätigkeiten? Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und telefonierst gerne?
Das kannst du bewirken:
- Empfang und Erstberatung von Besuchenden und externen Dienstleistern
- Organisation und Vorbereitungen für Sitzungen, Schulungen und Workshops inkl. Raum-Setup und Catering
- Beantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über alle Kanäle (Schalter, Telefon, Mail, Chat)
- Erteilen von Produkt-, Leistungs- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der Versichertenadministration
- Bearbeitung einfacher Mutationsanliegen
- Bewirtschaftung von Büro- und Verbrauchsmaterialien
- Erstellung von Anleitungen, Ablaufbeschreibungen sowie allgemeinen Informationen zum Standort und entsprechende Kommunikation an die jeweiligen Stakeholder
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung (z. B. kaufmännische Grundbildung, Hotellerie, Facility Management) oder gleichwertige Berufserfahrung
- Organisationstalent, hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
- Idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Krankenversicherungsbranche vorhanden
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Kommunikative, offene Persönlichkeit
- Souveräne Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1)
Dein Team:
Mit Engagement, Herz und einer Prise Humor setzen wir täglich alles daran, den besten Service für unsere Kunden zu bieten. Wir geniessen in unserem 15-köpfigen Team einen guten Teamspirit und meistern gemeinsam jede Herausforderung.
Benefits entdecken
Mitarbeiter:in Kundenservice und Empfang Arbeitgeber: Atupri Gesundheitsversicherung AG
Das Unternehmen legt Wert auf Engagement und Humor im Team. Es bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und fördert den Teamgeist in einem 15-köpfigen Team. Die Lage ist optimal für alle, die in der Kundenservice-Branche tätig sein möchten.
Kontaktdaten:
Atupri Gesundheitsversicherung AG Recruiting-Team
