Spezialist:in Inkasso

Spezialist:in Inkasso

Berne Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Atupri Gesundheitsversicherung AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Inkassofälle und kommuniziere mit Kunden am Telefon.
  • Unternehmen: Ein dynamisches Team, das zusammen Herausforderungen meistert.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachse in einem engagierten Team mit tollen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und entwickle deine Fähigkeiten im Inkasso.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Inkasso oder Versicherungswesen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Tu es particulièrement orienté-e vers la clientèle et aimes téléphoner? Tu es à l’aise dans le traitement de toutes les questions en lien avec l’encaissement? Tu utilises volontiers dans ton travail quotidien tes connaissances en français et tes bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit?

Ton champ d'action

  • Envoi de rappels légaux selon l’art. 64 LAMal
  • Engagement de poursuites jusqu’à réception de l’acte de défaut de biens selon l’art. 64a LAMal
  • Résolution d’oppositions
  • Revendication de créances auprès de l’autorité compétente
  • Saisie des données relatives aux actes de défaut de biens conformément à l’article 64a LAMal
  • Comptabilisation des paiements

Ce que tu apportes

  • Formation commerciale de base achevée
  • Expérience professionnelle dans le domaine de l’encaissement et/ou des assurances
  • Langue maternelle française avec des connaissances en allemand de niveau B1 minimum, ou langue maternelle allemande avec des connaissances en français de niveau C1 minimum

Ton équipe

Nous sommes onze membres d’une même équipe. Nous travaillons avec précision, pensons de manière analytique et relevons chaque défi tous ensemble. Nous accompagnons nos clientes et clients de manière professionnelle et travaillons en étroite collaboration avec des services internes et externes.

Spezialist:in Inkasso Arbeitgeber: Atupri Gesundheitsversicherung AG

Als Spezialist:in im Inkasso bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, regelmäßigen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern. Zudem fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeiten, um den individuellen Bedürfnissen unserer Angestellten gerecht zu werden.

Atupri Gesundheitsversicherung AG

Kontaktdaten:

Atupri Gesundheitsversicherung AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist:in Inkasso erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist:in Inkasso interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle sowohl Französisch als auch Deutsch erfordert, zeige in Gesprächen, dass du diese Sprachen fließend beherrschst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Inkasso und in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und wirklich Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell gehört zu werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist:in Inkasso mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Telefonkommunikation
Rechtskenntnisse (LAMal)
Datenverarbeitung
Erfahrung im Inkasso
Kenntnisse in der Buchhaltung
Französisch (Muttersprache oder C1)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich mit unserer Mission identifizieren.

Sprache ist wichtig!:Da wir sowohl Französisch als auch Deutsch nutzen, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung hervorgehoben werden. Zeig uns, wie gut du in beiden Sprachen kommunizieren kannst!

Erfahrungen teilen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Inkasso oder in der Versicherungsbranche. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du unser Team unterstützen kannst.

Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atupri Gesundheitsversicherung AG vorbereitet

Bereite dich auf die Fragen vor

Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen, die sich auf Inkasso und Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Bearbeitung von Inkassofällen zeigen.

Sprich die Sprachen fließend

Da die Stelle Kenntnisse in Französisch und Deutsch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe, wichtige Fachbegriffe und Phrasen zu verwenden, um deine Sprachkenntnisse während des Interviews unter Beweis zu stellen.

Zeige Teamgeist

Die Stelle erfordert enge Zusammenarbeit im Team. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, Herausforderungen gemeinsam zu meistern und Lösungen zu finden.

Verstehe die rechtlichen Grundlagen

Informiere dich über die relevanten Gesetze und Vorschriften im Inkasso, insbesondere über das LAMal. Zeige dein Wissen darüber im Interview, um zu demonstrieren, dass du die rechtlichen Aspekte deines zukünftigen Jobs verstehst und anwenden kannst.