Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Inkasso-Anfragen und kommuniziere mit Kunden auf Französisch und Deutsch.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Finanz- und Versicherungsbereich mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Attraktive Löhne, Gesundheitsförderung, Homeoffice und großzügige Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Entwicklungsförderung und zahlreiche Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und mache einen Unterschied im Inkasso-Bereich.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Inkasso oder Versicherungswesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und telefonierst gerne? Du fühlst dich wohl bei der Bearbeitung aller Fragen, die mit dem Inkasso zu tun haben? Deine stilsicheren Französischkenntnisse sowie deine guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wendest du bei deiner täglichen Arbeit gerne an?
Das kannst du bewirken:
- Verschicken von gesetzlichen Mahnungen gemäss Artikel 64 KVG
- Einleiten von Betreibungen bis zum Erhalt des Verlustscheins gemäss Artikel 64a KVG
- Beseitigung von Rechtsvorschlägen
- Geltendmachung von Forderungen bei der zuständigen Behörde
- Erfassen von Verlustschein-Daten gem. Artikel 64a KVG
- Verbuchung von Zahlungen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Berufserfahrung im Inkasso und/oder Versicherungsbereich
- Muttersprache Französisch mit Deutschkenntnissen mind. Niveau B1 oder Muttersprache Deutsch mit Französischkenntnissen mind. Niveau C1
Deine Benefits:
- Grosszügige Lohnnebenleistungen, Gesundheitsförderung und viele weitere Vorteile: Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden aus Überzeugung!
- 40‑Stunden‑Woche mit flexibler Jahres‑/Gleitarbeitszeit
- Mobiles Arbeiten (Homeoffice)
- 25 Ferientage, ab dem 50. Altersjahr 30 Ferientage
- 12 bezahlte Feier‑/Ruhe‑/Ausgleichstage für alle (kantonsunabhängig)
- Mutterschaftsurlaub von 16 Wochen mit Lohnfortzahlung 100 %
- Vaterschaftsurlaub von 3 Wochen mit Lohnfortzahlung 100 %
- Breit gefächerte Gesundheitsförderung (z. B. frische Früchte am Arbeitsplatz, Sport‑ und Beratungsangebote)
- Lohnfortzahlung 100 % bei Krankheit und Unfall
- Betriebs‑ und Nichtbetriebsunfallversicherung für Heilungs‑ und Spitalkosten mit privater Deckung weltweit
- Attraktive Vergünstigung von Atupri‑Produkten und Dienstleistungen für Mitarbeitende und Familienangehörige
- Altersvorsorge mit Arbeitgeber‑Beteiligung von 60 % und verschiedenen Möglichkeiten für individuelles Alterssparen
Entwicklung:
Weiterkommen: Das ist eine zentrale Devise bei Atupri. Du sollst dich beruflich und persönlich entwickeln können. Wir unterstützen dich dabei.
- Externe Aus‑ und Weiterbildungen mit grosszügiger Kosten‑ und zeitlicher Beteiligung
Weitere Vorteile:
- Grosszügige Treueprämien/Dienstaltersgeschenke ab 5 Jahren Anstellung (Lehrzeit bei Atupri wird angerechnet)
- Pauschalspesen für Führungspersonen
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen in den Bereichen Gesundheit, Sport, Reisen und Freizeit
- Flottenrabatt: vergünstigte Konditionen beim Kauf von Personenwagen u. a. bei AMAG
- PubliBike: Übernahme der Jahresabo‑Kosten von CHF 99 für die nationale Nutzung
- Reka‑Geld: 20 % Rabatt auf Bezüge bis CHF 2 000 jährlich
- Halbtaxabo: Reka‑Guthaben im Gegenwert eines SBB Halbtax‑Abo
Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen (z. B. temporär, befristet, in Ausbildung) ab.
Spezialist:in Inkasso Französisch/Deutsch 80 - 100 % Arbeitgeber: Atupri
Als Arbeitgeber bietet Atupri eine herausragende Arbeitsumgebung in Bern, die durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice geprägt ist. Unsere Mitarbeitenden profitieren von großzügigen Lohnnebenleistungen, umfassender Gesundheitsförderung und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die eine persönliche und berufliche Entfaltung unterstützen. Zudem legen wir großen Wert auf eine positive Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Vorteile, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist:in Inkasso Französisch/Deutsch 80 - 100 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Inkasso-Bereich suchst, zögere nicht, direkt bei Unternehmen nachzufragen. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nicht ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter empfehlen, unsere Website zu nutzen, um die besten Angebote zu finden.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bereits im Inkasso arbeiten, und frage nach ihren Erfahrungen. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar zu einer Empfehlung führen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im Inkasso. Zeige, dass du die nötigen Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch hast und bereit bist, diese aktiv einzusetzen. Wir bei StudySmarter helfen dir gerne dabei, dich optimal vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! In einem Bereich wie dem Inkasso ist es wichtig, empathisch und lösungsorientiert zu sein. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist:in Inkasso Französisch/Deutsch 80 - 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig!:Da du sowohl Französisch als auch Deutsch beherrschen musst, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und fehlerfrei ist. Zeig uns deine Sprachkenntnisse, indem du sie direkt in deiner Bewerbung anwendest!
Struktur ist der Schlüssel!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atupri vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem zweisprachigen Umfeld arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Französisch- und Deutschkenntnisse aktiv einsetzt. Übe, wie du Inkassofälle in beiden Sprachen erklärst, um sicherzustellen, dass du dich während des Interviews klar und selbstbewusst ausdrücken kannst.
✨Verstehe die rechtlichen Grundlagen
Mach dich mit den relevanten Artikeln des KVG vertraut, insbesondere Artikel 64 und 64a. Zeige im Interview, dass du die gesetzlichen Rahmenbedingungen für Mahnungen und Betreibungen verstehst und bereit bist, diese anzuwenden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Inkasso oder Versicherungsbereich, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und zeigen, dass du die Herausforderungen der Position meistern kannst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da Kundenorientierung eine Schlüsselqualifikation ist, bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kommunikation und Problemlösung betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Anliegen zu lösen.
