Director, MM Sales Ops

Intuit ist die globale Finanztechnologieplattform, die Wohlstand für die Menschen und Gemeinschaften, die wir bedienen, fördert. Mit etwa 100 Millionen Kunden weltweit, die Produkte wie TurboTax, Credit Karma, QuickBooks und Mailchimp nutzen, glauben wir, dass jeder die Möglichkeit haben sollte, zu prosperieren.

Bei Intuit ist unsere Mission, Wohlstand auf der ganzen Welt zu fördern. Wir entwickeln intuitive Web-, Mobile- und Cloud-Lösungen, die mehr Geld, mehr Zeit und mehr Vertrauen für über 100 Millionen Kunden weltweit generieren. Durch die Nutzung von Big Data-Insights, maschinellem Lernen und leistungsstarker Automatisierung helfen wir Verbrauchern, kleinen Unternehmen und Selbständigen, ihre Träume vom Wohlstand zu verwirklichen.

Wir suchen einen transformationalen Führer, der unsere Mid-Market Sales Operations-Funktion leitet und ausbaut. Wenn Sie für mutige, operationale rigorose Ausführung bekannt sind, die in überdurchschnittliche Geschäftsergebnisse übersetzt wird, kommen Sie in unser Team.

Dies ist eine kritische und einzigartige Gelegenheit, die operationale Infrastruktur hinter einem der wichtigsten Wachstumsprojekte von Intuit aufzubauen. Als Director of Sales Operations für Mid-Market werden Sie die Ausführungsmaschine hinter unserem FY27-Wachstumsplan sein — die Strategie in tägliche Betriebsrhythmen umsetzen, die Dateninfrastruktur aufbauen, die Entscheidungsfindung unterstützt, und die KI-gestützten Tools vorantreiben, die die Produktivität der Verkäufer und die Plattformakzeptanz beschleunigen.

Sie werden eng mit dem Führungsteam zusammenarbeiten, um Verkaufsstrategien, Prozesse und Tools zu entwerfen und umzusetzen, die das Umsatzwachstum und die operationale Effizienz vorantreiben, und Sie werden die funktionsübergreifende Ausführung der kritischsten Transformationsinitiativen innerhalb der Mid-Market Sales-Organisation gestalten und verwalten.

• Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Mid-Market-Führung zur Definition und Umsetzung der Verkaufsbetriebsstrategie, um die Übereinstimmung mit den Wachstumsprioritäten und Umsatz-Zielen des Unternehmens sicherzustellen.
• Verantwortung für das Mid-Market-Vertriebsbetriebsmodell, einschließlich jährlicher und vierteljährlicher Planung, Umsatzziele, Kapazitätsplanung und Produktivitätsmanagement.
• Leitung des Rhythmus des Geschäfts im Mid-Market — Pipeline-Inspektion, Prognosen und Verkaufsleistungsüberprüfungen — Bereitstellung datengestützter Einblicke, die es der Führung ermöglichen, Verantwortung und Maßnahmen zu fördern.
• Aufbau und Pflege eines Dashboards als einzige Quelle der Wahrheit für Pipeline-Geschwindigkeit, Plattform-Anbindung, Gewinn-Verlust-Analyse und KPI-Governance, mit dem Ziel einer Vorhersageabweichung von ≤3%.
• Vorantreiben von KI-gestützter TAM-Aktivierung und dynamischen Deal-Routing-Programmen zur Steigerung der qualifizierten Plattformchancen um über 25%.
• Kontinuierliche Bewertung und Optimierung von Verkaufsprozessen, Betriebsrahmen und Leistungskennzahlen zur Verbesserung der Produktivität, Skalierbarkeit und operationale Effizienz.
• Rationalisierung des Vertriebs-Tech-Stacks — CRM, CPQ und Enablement-Tools — um über 30% der Verkäuferzeit freizugeben und redundante Betriebskosten zu reduzieren.
• Einrichtung von Best-in-Class-Pipeline-Management- und Prognosepraktiken unter Verwendung von Tools und Analysen, um genaue Umsatzsichtbarkeit zu bieten und strategische Entscheidungen zu unterstützen.
• Partnerschaft mit Sales Enablement zur Implementierung von Programmen, die Vertriebsteams mit den benötigten Tools, Schulungen und Prozessen ausstatten, um die Effektivität zu steigern und das Umsatzwachstum zu beschleunigen; Verantwortung für den wöchentlichen Revenue Room, monatliche Funnel-Diagnosen und vierteljährliche OKR-Überprüfungen.
• Enger Kontakt mit Sales Innovation und GTM Technology Operations, um eine nahtlose Integration und Abstimmung der Vertriebstechnologien mit den Vertriebsprozessen sicherzustellen.
• Gestaltung, Bereitstellung und Verwaltung der Ausführung kritischer Verkaufsinitiativen durch starkes Programmmanagement und effektive Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, um die Abstimmung zu fördern und Unternehmensziele zu erreichen.
• Aufbau und Leitung eines leistungsstarken Sales Operations-Teams, Bereitstellung von Coaching, Mentoring und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass die Teammitglieder motiviert, engagiert und wachsend sind.

• Über 10 Jahre Erfahrung in Vertriebsoperationen oder Führungsrollen im Bereich Umsatzoperationen, vorzugsweise im Mid-Market, SaaS oder einem ähnlichen schnell wachsenden Technologieumfeld.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, Daten zu interpretieren und in klare, umsetzbare Einblicke für die Unternehmensführung zu übersetzen.
• Tiefes Verständnis von Verkaufsprozessen, Methoden, besten Praktiken in der Prognose und Strategien für Umsatzoperationen, einschließlich Nachfragegenerierung und Wachstum im oberen Trichter.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Gestaltung und Bereitstellung von KI-gesteuerten operationellen Werkzeugen — Routing, Scoring, TAM-Aktivierung — in einem Vertriebsumfeld.
• Ausgezeichnete Programmmanagement- und Organisationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, mehrere komplexe Initiativen gleichzeitig in einer matrixartigen Organisation zu priorisieren und voranzutreiben.
• Außergewöhnliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit nachgewiesener Fähigkeit, Einfluss zu nehmen und mit Stakeholdern auf allen Ebenen, einschließlich C-Suite, zusammenzuarbeiten.
• Ergebnisorientierte Denkweise mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung, operationale Strenge und das Erreichen von Zielen.
• Starke Führungsfähigkeiten mit nachgewiesener Erfolgsbilanz beim Aufbau leistungsstarker Teams und der Leitung von Veränderungen.

Intuit bietet ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit einem starken leistungsbezogenen Belohnungsansatz. Diese Position kann für einen Bargeldbonus, Eigenkapitalvergütungen und Leistungen berechtigt sein, gemäß unseren geltenden Plänen und Programmen. Die angebotene Vergütung basiert auf Faktoren wie berufsbezogenem Wissen, Fähigkeiten, Erfahrung und Arbeitsort. Um eine faire Vergütung für Mitarbeiter zu gewährleisten, führt Intuit regelmäßige Vergleiche über Ethnizität und Geschlecht durch. Der erwartete Grundvergütungsbereich für diese Position ist: