Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur strategischen Planung und Optimierung von Ressourcen im Risikomanagement.
- Unternehmen: Intuit, ein globales Fintech-Unternehmen mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Boni, Aktienoptionen und umfassende Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Risikomanagements und schütze Kunden weltweit.
- Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in der Workforce-Strategie und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 133500 - 180500 € pro Jahr.
Intuit ist die globale Finanztechnologieplattform, die Wohlstand für die Menschen und Gemeinschaften, die wir bedienen, fördert. Mit etwa 100 Millionen Kunden weltweit, die Produkte wie TurboTax, Credit Karma, QuickBooks und Mailchimp nutzen, glauben wir, dass jeder die Möglichkeit haben sollte, zu prosperieren.
Als Senior Manager für Workforce Management (WFM) leiten Sie das strategische Motor unserer Risk Operations-Organisation. Sie sind verantwortlich für die Leitung eines Teams von Workforce-Analysten und Beratern, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Personen zur richtigen Zeit am richtigen Ort haben, um unsere Kunden und das Geschäft zu schützen.
Verantwortlichkeiten:
- Strategische Kapazitätsführung: Verantwortung für die langfristigen (12 Monate) und kurzfristigen Prognosemodelle für Risk Operations, Zusammenarbeit mit Führungskräften zur Bereitstellung taktischer Pläne für den Ressourceneinsatz.
- Teammanagement: Führen und Mentoring eines Teams von Workforce-Analysten, um hochgenaue 90-Tage-, 6-Monats- und 12-Monats-Prognosen zu liefern.
- Betriebliche Exzellenz: Überwachung der Optimierung von Schichten, Zeitplänen und Schichtgeboten, um sicherzustellen, dass SLA-Ziele konsistent erreicht werden.
- Exekutive Einflussnahme: Regelmäßige Präsentation wichtiger Leistungskennzahlen an Stakeholder.
- Kreuzfunktionale Orchestrierung: Partnerschaft mit Produkt, Engineering und Marketing, um bevorstehende Funktionsveröffentlichungen zu verstehen.
- Technologieeigentum: Umsetzung und Optimierung von Workforce Optimization (WFO) und Management (WFM) Software.
- Echtzeit-Governance: Verwaltung des „Intraday“-Leistungsrahmens.
Qualifikationen:
- Fortgeschrittene analytische Expertise: Master-Level Fähigkeit zur Datenmodellierung.
- Strategische Kommunikation: Fähigkeit, komplexe Daten zusammenzufassen und zu visualisieren.
- Softwarekenntnisse: Tiefgehende Kenntnisse von WFM-Ökosystemen.
- Anpassungsfähigkeit: Nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Problemlösung.
- Fortgeschrittene Excel/Datenwerkzeuge: Expertenkenntnisse in Microsoft Excel und Google Suite.
Bildung & Erfahrung:
- Erfahrung: 8+ Jahre Erfahrung in der Workforce-Strategie.
- Bildung: Bachelor-Abschluss in Mathematik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- Fintech-Hintergrund: Vorherige Erfahrung im Management von WFM für Risiko, Betrug oder Kreditoperationen ist sehr bevorzugt.
Intuit bietet ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit einem starken leistungsbasierten Belohnungsansatz. Diese Position kann für einen Bargeldbonus, Eigenkapitalbelohnungen und Leistungen in Frage kommen.
Manager 2 Risk Operations Process Excellence Arbeitgeber: ATX Venture Partners
Intuit ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Atlanta und Plano eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und innovativen Technologien fördert Intuit eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit, während wettbewerbsfähige Vergütungspakete und leistungsbasierte Anreize sicherstellen, dass die Mitarbeiter für ihre Beiträge geschätzt werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem globalen Fintech-Unternehmen zu arbeiten, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Wohlstand für alle zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Manager 2 Risk Operations Process Excellence erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Intuit. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die wichtigsten Kennzahlen und Trends im Bereich Risk Operations verstehst. Zeige, dass du die Sprache der Branche sprichst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine analytischen Fähigkeiten! Bereite Beispiele vor, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Probleme zu lösen. Das wird Eindruck machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager 2 Risk Operations Process Excellence mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, vergiss nicht, sie persönlich zu gestalten. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu unserem Team passt. Verwende eine freundliche, aber professionelle Sprache, die deine Persönlichkeit widerspiegelt.
Betone deine Erfahrungen:Stell sicher, dass du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu der Position passen. Wir suchen nach jemandem, der strategisch denken kann und Erfahrung im Workforce Management hat. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst!
Daten sind wichtig!:Da wir in einem datengetriebenen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du deine analytischen Fähigkeiten betonst. Erkläre, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren. Das wird uns helfen, deine Eignung für die Rolle zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATX Venture Partners vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Manager 2 Risk Operations Process Excellence vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in die strategische Kapazitätsführung und Teamleitung passen.
✨Datenanalyse im Fokus
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Sei bereit, Beispiele für Datenmodellierung und Vorhersagen zu geben, die du in der Vergangenheit verwendet hast, um Personalentscheidungen zu treffen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, komplexe Daten einfach und verständlich zu präsentieren. Du solltest in der Lage sein, die 'Geschichte hinter den Zahlen' zu erzählen, um Stakeholder zu überzeugen und deine Ideen klar zu kommunizieren.
✨Technologiekenntnisse zeigen
Stelle sicher, dass du mit den WFM-Tools, die in der Branche verwendet werden, vertraut bist. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Software wie eWFM oder Oracle zu sprechen und wie du diese zur Effizienzsteigerung eingesetzt hast.
