Senior Product Designer - Mid-Market Industry Solutions

Intuit ist die globale Finanztechnologieplattform, die Wohlstand für die Menschen und Gemeinschaften, die wir bedienen, fördert. Mit etwa 100 Millionen Kunden weltweit, die Produkte wie TurboTax, Credit Karma, QuickBooks und Mailchimp nutzen, glauben wir, dass jeder die Möglichkeit haben sollte, zu prosperieren. Wir hören nie auf, neue, innovative Wege zu finden, um das möglich zu machen.

Das Mid-Market-Team bei Intuit hat die Mission, sicherzustellen, dass Kunden mit uns wachsen können, während ihr Geschäft wächst. Wir transformieren QuickBooks von einem universellen Buchhaltungsprodukt in eine vertriebsorientierte, maßgeschneiderte Suite leistungsstarker Betriebslösungen, die auf wachsende Unternehmen in wichtigen Branchen zugeschnitten sind. Die Bereitstellung anspruchsvoller, tief kundenorientierter Erfahrungen ist der Kern unseres Erfolgs.

Als Senior Product Designer im Industry Solutions-Team spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, wie QuickBooks in mehrere Branchen vertikal expandiert und skaliert. Diese Arbeit konzentriert sich auf das Design branchenspezifischer Workflows, die zielgerichtet wirken, während sie auch zu skalierbaren Systemen und Plattformmustern beitragen, die im Laufe der Zeit branchenübergreifend wiederverwendet werden können.

Das Industry Solutions-Team unterstützt mehrere Vertikalen innerhalb von QuickBooks, darunter Gesundheitswesen, Non-Profit, Fertigung, Bauwesen und Außendienst. Designer sind typischerweise in 1–2 primären Branchen-Pods eingebettet und arbeiten eng mit Produkt-, Ingenieur-, Forschungs- und Markteinführungspartnern zusammen, um branchenspezifische Workflows, Sprache und Bedürfnisse zu verstehen. Gleichzeitig arbeiten Designer eng mit Kollegen aus verschiedenen Branchen-Pods zusammen, um gemeinsame Workflows, Systeme und Plattformmuster zu definieren, die branchenübergreifend skalieren.

Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle zwischen tiefem Branchenverständnis und plattformübergreifendem Design. Anstatt isolierte Lösungen für eine einzelne Vertikale zu entwerfen, helfen Sie dabei, wie branchenspezifische Erfahrungen innerhalb von QuickBooks aufgebaut werden – indem komplexe, regulierte und operationell reiche Bereiche in intuitive, erweiterbare Produkt-Workflows übersetzt werden.

Wenn Sie begeistert sind, wie branchenspezifische Produkte von Grund auf neu gestaltet werden – und dies auf eine skalierbare Weise tun möchten – bietet diese Rolle eine seltene Gelegenheit, einen echten Einfluss zu haben. Wir suchen Designer, die von Unklarheiten motiviert sind, die bereit sind, neue Bereiche zu lernen, und die sich wohlfühlen, tief in spezifische Branchen einzutauchen, während sie gleichzeitig ein breiteres Systemdenken pflegen, das über viele hinweg skaliert.

• Entwerfen von branchenspezifischen Workflows für wachsende Unternehmen – wie Planung, Abrechnung, operative Koordination, Berichterstattung und Konfiguration – beginnend mit Gesundheitswesen und Non-Profit, mit Möglichkeiten zur Unterstützung zusätzlicher Branchen im Laufe der Zeit.
• Definieren, wie Branchenvertikale innerhalb der QuickBooks-Plattform ausgedrückt werden, einschließlich Terminologie, Struktur und Workflow-Muster, die sich für jede Branche nativ anfühlen und gleichzeitig skalierbar bleiben.
• Übersetzen komplexer, oft regulierter Bereiche in klare, intuitive und widerstandsfähige Produkterfahrungen, die mehrere Personas und reale Workflows unterstützen.
• Gleichgewicht zwischen vertikaler Spezifität und Plattform-Skalierbarkeit durch Beitrag zu Mustern und Systemen, die branchenübergreifend wiederverwendet werden können, anstatt Einzel-Lösungen zu erstellen.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams – Produktmanagement, Ingenieurwesen, Forschung und Design – um hochwirksame, kundenorientierte Lösungen zu definieren und bereitzustellen.
• Design über mehrere Ebenen der Detailgenauigkeit hinweg, von Systemmodellen und Reise-Rahmenwerken bis hin zu detailliertem Interaktionsdesign und polierter Benutzeroberfläche.
• Anwendung von daten- und KI-informiertem Denken zur Optimierung von Workflows, Reduzierung der kognitiven Belastung und Bereitstellung der richtigen Einblicke zur richtigen Zeit.
• Durchführung und Synthese von Nutzerforschung, um branchenspezifische Bedürfnisse tief zu verstehen und Designentscheidungen zu informieren.
• Förderung von Handwerk und Qualität, Halten eines hohen Standards für visuelle Politur, Interaktionsqualität und Designkonsistenz über Erfahrungen hinweg.
• Vertretung der Kunden während des gesamten Designprozesses – von Hypothesen und Experimenten bis hin zur Implementierung.
• Lieferung von Benutzerflüssen, Wireframes, Prototypen und pixelgenauen Spezifikationen für die Entwicklung.
• Artikulation der Designbegründung unter Verwendung von Kundeninsights, Branchenkontext und Daten zur Förderung von Übereinstimmung und Entscheidungsfindung.
• Einholung von Feedback und konstruktive Beiträge zu Designbewertungen.

• Starke Grundlage in Interaktionsdesign, visuellem Design und systemischem Denken, mit der Fähigkeit, qualitativ hochwertige, polierte Arbeiten zu liefern.
• Energie durch komplexe, workflow-intensive Problembereiche und Freude daran, schwierige Dinge einfach erscheinen zu lassen.
• Denken in End-to-End-Erfahrungen, nicht nur in Bildschirmen oder isolierten Funktionen.
• Komfortabel im Umgang mit Unklarheiten, hilft, die Richtung zu gestalten, wenn Fahrpläne und Anforderungen noch in der Entstehung sind.
• Fließender Wechsel zwischen tiefem Branchenverständnis und plattformübergreifender Abstraktion, Gestaltung von Lösungen, die über mehrere Vertikale skalieren.
• Blühen in hochgradig kollaborativen, funktionsübergreifenden Umgebungen und klare Artikulation von Designentscheidungen und Kompromissen.

• 5+ Jahre praktische Erfahrung im Produktdesign, Interaktionsdesign, Servicedesign oder einem verwandten Bereich.
• Erfahrung im Design für komplexe, mehrschichtige Produkte oder Plattformen, mit Verantwortung für End-to-End-Workflows.
• Bachelor-Abschluss in Produktdesign, HCI, Interaktionsdesign oder gleichwertiger beruflicher Erfahrung.
• Nachgewiesene Fähigkeit, für domänenintensive oder regulierte Branchen zu designen (Gesundheitswesen, Non-Profit, Bauwesen, Finanzsysteme oder ähnliche bevorzugt, aber nicht erforderlich).
• Starkes Verständnis von Designprinzipien, systemischem Denken und benutzerzentrierten Methoden.
• Außergewöhnlich hohe Aufmerksamkeit für Details, Handwerkskunst und Qualität im Interaktionsdesign.
• Nachgewiesene Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams in Produkt und Ingenieurwesen.
• Starke Kommunikations- und Erzählfähigkeiten – in der Lage, Designentscheidungen klar zu artikulieren und Übereinstimmung zu inspirieren.
• Ein Portfolio, das komplexe Problemlösungen, hochwertige Handwerkskunst und skalierbare Produkterfahrungen zeigt.
• Neugier, Anpassungsfähigkeit und der Antrieb, Innovation durch Experimentieren und kontinuierliches Lernen voranzutreiben.

Intuit bietet ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit einem starken leistungsbasierten Belohnungsansatz. Diese Position ist für einen Bargeldbonus, Eigenkapitalvergütungen und Leistungen gemäß unseren geltenden Plänen und Programmen berechtigt. Das angebotene Gehalt basiert auf Faktoren wie berufsbezogenem Wissen, Fähigkeiten, Erfahrung und Arbeitsort. Um eine fortlaufende faire Vergütung für Mitarbeiter zu gewährleisten, führt Intuit regelmäßige Vergleiche über Ethnizitäts- und Geschlechtskategorien durch. Der erwartete Grundgehaltsbereich für diese Position ist: Bay Area Kalifornien: $149,000 - $201,500