Staff Design Operations Specialist

Intuit ist die globale Finanztechnologie-Plattform, die Wohlstand für die Menschen und Gemeinschaften, die wir bedienen, fördert. Mit etwa 100 Millionen Kunden weltweit, die Produkte wie TurboTax, Credit Karma, QuickBooks und Mailchimp nutzen, glauben wir, dass jeder die Möglichkeit haben sollte, zu prosperieren.

Wir suchen einen Design Program Manager, der Klarheit, Handwerkskunst und Ausführungsqualität in großem Maßstab steigern kann. Diese Rolle wird die operativen und kulturellen Grundlagen unserer Designorganisation stärken, indem sie gemeinsame Standards aufbaut, eine vorhersehbare Ausführung sicherstellt und eine starke Designidentität fördert. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit der Designleitung, TPM und funktionsübergreifenden Partnern zusammen, um die Systeme, Rhythmen und Sichtbarkeit zu schaffen und voranzutreiben, die es den Teams ermöglichen, konstant hochwertige Arbeit zu liefern.

Verantwortlichkeiten

• Handwerk stärken: Sie werden die Rahmenbedingungen etablieren und aufrechterhalten, die leiten, wie Handwerk in der Organisation präsentiert wird - Erwartungen klären, Kritiken/Überprüfungen weiterentwickeln und Lern- und Entwicklungserfahrungen unterstützen, die das Niveau erhöhen.
• Design-Betriebssysteme & organisationale Rituale: Sie werden die Betriebsstrukturen aufbauen und betreiben, die den Teams helfen, reibungslos von der Einleitung bis zum Start zu gelangen. Dazu gehört das Entwerfen anpassungsfähiger Arbeitsabläufe, das Pflegen von Vorlagen und Checklisten sowie das Vorantreiben von organisatorischen Ritualen wie Design-Reviews, Workshops und Portfolio-Foren.
• Ausführungsqualität & Produkt-Exzellenz: Sie unterstützen die Ausführungsreife über Teams hinweg, indem Sie Qualitätskriterien definieren, Überprüfungsrhythmen organisieren und sicherstellen, dass die Teams die Struktur haben, die sie benötigen, um auf hohem Niveau zu liefern.
• Design-Roadmaps, Portfolio-Sichtbarkeit & Planung: Sie treiben die Sichtbarkeit von Designinitiativen, Ressourcen und Prioritäten voran und helfen der Designleitung, informierte Entscheidungen zu treffen.
• Funktionsübergreifende Abstimmung & Betriebsrhythmus: Sie helfen, das Betriebssystem des Designs mit PM, Engineering, TPMs und anderen Partner-Rhythmen zu verbinden.

Qualifikationen

• Ein systematischer Denker, der Klarheit und Struktur ohne Überverarbeitung bringt.
• Ein außergewöhnlicher Mitarbeiter, insbesondere mit TPMs, Designleitung und funktionsübergreifenden Partnern.
• Erfahren in der Moderation von Abstimmungen, dem Management von Foren und dem Vorantreiben der Sichtbarkeit auf Organisationsebene.
• Komfortabel im Umgang mit Unklarheiten und der Schaffung skalierbarer Rahmenbedingungen von Grund auf.
• Tief engagiert für Handwerkskunst und operationale Strenge und leidenschaftlich daran interessiert, Designern zu helfen, ihre beste Arbeit zu leisten.
• Erfahrung in Agenturen oder internen Kreativteams mit wirkungsvollen Fallstudien, die das End-to-End-Management des kreativen Prozesses, positive Geschäftsergebnisse und wie Sie das Team zum Erfolg geführt haben, demonstrieren.
• Projektmanagement- und Ressourcenfähigkeiten mit der Fähigkeit, den gesamten Prozess der kreativen Entwicklung zu planen, auszuführen und zu verwalten.
• Entwicklung von Geschäftssinn und Nutzung von Geschäftszielen und -strategien zur Priorisierung und Sequenzierung von Arbeiten.
• Fähigkeit, durch Unklarheiten zu gedeihen, flexibel zu bleiben und in schwierigen Situationen entschlossen zu reagieren.

Intuit bietet ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit einem starken leistungsbezogenen Belohnungsansatz. Diese Position kann für einen Bargeldbonus, Eigenkapitalvergütungen und Leistungen berechtigt sein, gemäß unseren geltenden Plänen und Programmen.