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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden über Telefon, Chat oder Videoanruf.
- Arbeitgeber: Innovatives, inhabergeführtes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Attraktive Mitarbeiterbenefits und Schulungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die atzert:weber Gruppe - ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen in Osthessen und im Main‑Kinzig-Kreis. Seit über 20 Jahren sind wir an sechs Standorten präsent, darunter Fulda, Großenlüder, Schlüchtern, Petersberg und Gründau‑Lieblos. Kundenzufriedenheit, Qualität und modernste Lösungen haben für unser Familienunternehmen oberste Priorität. Möchten auch Sie Teil dieser spannenden Entwicklung sein? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Großenlüder einen Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Unser Erfolg führt über Sie: Ganz egal ob Telefon, Chat oder Videoanruf – Sie übernehmen die Kontaktaufnahme zu unseren Bestandskunden und potenziellen Neukunden. Dabei vereinbaren Sie Service- oder Beratungstermine für unsere Autohäuser. Zusätzlich verantworten Sie die Vorqualifizierung von Kundenanfragen und lenken damit stets die standortspezifischen Fahrzeugkäufe in die richtigen Bahnen.
- Immer ein offenes Ohr: Nach dieser Devise leben Sie täglich Ihren Job. Sie sind in den Online‑Vertriebswegen erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Ob positive/negative Kritik oder besondere Anliegen – Sie stellen die Zufriedenheit unserer Kunden nachweisbar sicher und nehmen jegliches Kundenfeedback zur internen Bearbeitung auf.
Ihr Profil
- Sie machen den Unterschied: Sie besitzen eine angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit. Idealerweise verfügen Sie bereits über ausgeprägte Erfahrungen in der Kundenberatung von Autohäusern.
- Ihr Einsatz – Eine Klasse für sich: Sie sind vertriebsorientiert und blühen in Kundengesprächen richtig auf. Dabei haben Sie ein besonderes Händchen dafür, Menschen für unsere Fahrzeuge und Serviceleistungen zu begeistern.
- Das 1x1 der Kundenberatung: Ihr hoher Qualitätsanspruch wird zum Erfolg in jedem Kundengespräch. Nebenbei überzeugen Sie durch eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung.
Wir bieten Ihnen
- Erfolg muss sich lohnen: Daher erwartet Sie eine leistungsgerechte Bezahlung.
- Moderne Strukturen: Sie erhalten nicht nur eine interessante Beschäftigung mit Perspektive. Nebenbei bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit eines mobilen Arbeitsplatzes mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Vollgas für die Karriere: Ihr Fachwissen soll nicht auf dem gleichen Stand bleiben. In Zusammenarbeit mit unseren Herstellern bieten wir vielfältige Grund‑, Umsteiger‑ und Experten‑Schulungen an.
- Attraktive Mitarbeiterbenefits: Mitarbeiter‑Werben‑Mitarbeiter‑Bonus; firmenfinanzierte Berufskleidung, Jobrad, Arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester.
Buchen Sie direkt einen Termin zum Online‑Vorstellungsgespräch. Bei Rückfragen zur Stellenanzeige stehen wir Ihnen gerne auch per WhatsApp beratend zur Seite. Sie möchten den klassischen Weg gehen? Dann bewerben Sie sich noch heute online oder senden uns eine E‑Mail mit Ihrer Bewerbung.
Wir freuen uns auf Sie!
Ansprechpartner: Ayleen Peli, St.- Georg‑Straße 14, 36137 Großenlüder
Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Atzert-
Kontaktperson:
Atzert- HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein Anruf oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position!
✨Tip Nummer 2
Nutze die Online-Vorstellungsgespräche! Bei der atzert:weber Gruppe kannst du direkt einen Termin buchen. Das ist eine super Gelegenheit, um dich persönlich vorzustellen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Bereite dich gut vor und sei authentisch!
✨Tip Nummer 3
Hör genau hin! Während des Gesprächs ist es wichtig, aktiv zuzuhören und auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzugehen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für Feedback! Die atzert:weber Gruppe schätzt Mitarbeiter, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln. Zeige, dass du lernwillig bist und bereit, dich in Schulungen und Weiterbildungen einzubringen. Das macht dich zu einem wertvollen Teammitglied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Philosophie identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir möchten schnell verstehen, was dich ausmacht und warum du der perfekte Kundenberater für uns bist.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung in der Kundenberatung hast, dann hebe das hervor! Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Kunden begeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Und vergiss nicht: Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atzert- vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die atzert:weber Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Standorte an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenberatung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Denk daran, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du erfolgreich einen Verkauf abgeschlossen hast. Das macht dich greifbarer für die Interviewer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine angenehme Telefonstimme und Ausdrucksfähigkeit im Interview zeigst. Übe vorher, wie du dich am Telefon ausdrücken würdest, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und klar kommunizierst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die die Kundenberater im Alltag meistern müssen, oder nach den Schulungen, die angeboten werden. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.