Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere die Qualität zwischen Produktion und Kundenservice für erstklassige Ergebnisse.
- Arbeitgeber: Audemars Piguet, ein innovatives Unternehmen mit einer reichen Geschichte.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Urlaub, Gesundheitsleistungen und Unterstützung für sportliche Aktivitäten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Uhrenindustrie und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Qualitätsmanagement und gute technische Analysefähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Le présent et le futur d’Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l’idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l’avenir et en quête continue d’excellence dans tous nos métiers.
Afin de renforcer notre équipe Qualité Production, nous recherchons un Animateur Qualité Production Customer Service. Au cœur des opérations, ce rôle clé s’inscrit dans un environnement horloger exigeant, collaboratif et fortement orienté terrain. Vous intervenez en interface directe entre la production, le service client et les filiales, avec un impact concret sur la performance qualité et la satisfaction client. Le poste est rattaché au Responsable AQP (Assurance Qualité Production) et implique des interactions étroites avec les équipes Customer Service, production, méthodes, qualité et les filiales.
Vos missions principales seront de:
- Animer et coordonner les sujets qualité en lien avec la production et le Customer Service
- Analyser les pièces non conformes (mesure, lecture de plans) et identifier les causes racines
- Piloter les actions correctives et assurer le suivi des résolutions de problèmes
- Être l’interlocuteur qualité principal entre la production, le service client et les parties prenantes internes
- Assurer le suivi, l’analyse et la communication des indicateurs qualité
- Traiter les problématiques qualité du quotidien ainsi que les sujets historiques avec recul
- Contribuer à la fiabilisation des processus de contrôle et à l’amélioration continue
- Participer activement aux actions terrain en lien avec les équipes
Pour réussir dans ce rôle, vous disposez des qualifications suivantes:
- Première expérience confirmée dans le domaine de la qualité production
- Bonne maîtrise de la lecture de plans et capacité d’analyse technique de pièces
- Approche rigoureuse, structurée et orientée process et contrôle
- Connaissance de l’environnement horloger: un atout
- À l’aise avec les outils bureautiques (Excel / Pack Office)
- Bonne communication et capacité à travailler efficacement en transverse
- Profil capable d’alterner entre exécution opérationnelle et vision structurante
- Connaissances de base en anglais (niveau minimum A2)
Ce que nous offrons:
- La prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)
- 5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles
- Une contribution à vos activités sportives ou culturelles
- La possibilité selon la fonction de travailler à distance
- Un restaurant d’entreprise
- Une LPP avantageuse
Vous souhaitez exprimer votre expertise au sein d’Audemars Piguet ? N’hésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.
Animateur Qualité Production Customer Service Arbeitgeber: Audemars Piguet
Kontaktperson:
Audemars Piguet HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Animateur Qualité Production Customer Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Animateur Qualité Production Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Audemars Piguet auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur zu gewinnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Qualität und Produktion. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, zur Verbesserung der Prozesse beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam das nächste Kapitel deiner Karriere zu schreiben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Animateur Qualité Production Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Qualität sind entscheidend. Lass deine Motivation in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch! Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du zur Verbesserung der Qualität beigetragen hast. Das gibt uns einen klaren Eindruck von deinen Fähigkeiten.
Achte auf die Details!: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Überprüfe alles sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Wir schätzen Sorgfalt und Präzision, besonders in einem so anspruchsvollen Umfeld wie dem unseren.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unserer Familie zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audemars Piguet vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Animateur Qualité Production Customer Service vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Qualitätsbewusstsein zeigen
Da der Fokus auf Qualität liegt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Qualität in deiner Arbeit ist. Bereite dich darauf vor, über vergangene Erfahrungen zu sprechen, in denen du Qualitätsprobleme identifiziert und gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
In dieser Position ist es entscheidend, effektiv mit verschiedenen Teams zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, als Bindeglied zwischen Produktion und Kundenservice zu agieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Qualität oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.