Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis im AP House Zürich.
- Unternehmen: Audemars Piguet, ein führendes Unternehmen im Luxussegment mit Fokus auf Exzellenz.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, Zuschuss zur Krankenversicherung und Unterstützung für sportliche Aktivitäten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht einer renommierten Marke und baue bedeutungsvolle Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Luxus-Dienstleistungsbereich und Leidenschaft für Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unternehmensbeschreibung
Die Gegenwart und Zukunft von Audemars Piguet basieren auf den unschätzbaren Beiträgen all unserer Talente. Inspiriert vom Reichtum unserer Vergangenheit freuen wir uns über die unendlichen Möglichkeiten, die die Zukunft bereithält. Gemeinsam sind wir entschlossen, zukunftsorientiert zu denken und in allen Bereichen unseres Unternehmens nach Exzellenz zu streben.
Die Rolle: Welcome Host unbefristet
Als Welcome Host sind Sie das Gesicht unseres AP Houses in Zürich und tragen entscheidend dazu bei, unseren Gästen ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Im Einklang mit unserer Vision schaffen Sie positive, nachhaltige Beziehungen und begeistern durch exklusive, bedeutungsvolle Momente.
Ihre Aufgaben:
- Empfang & Betreuung: Begrüßung unserer Gäste, Durchführung von Boutique-Touren, Platzierung und Betreuung während Wartezeiten sowie Gastronomieservice.
- Kommunikation: Professionelle Annahme von Telefonanrufen, präzise Erfassung von Nachrichten (inkl. korrekter Schreibweise und vollständiger Kontaktdaten) und Weiterleitung.
- Boutique-Management: Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit, Visual Merchandising gemäß Markenrichtlinien, Verwaltung von Warenbeständen (Kataloge, Bücher, F&B).
- Operative Verantwortung: Gewährleistung einer reibungslosen Eröffnung und Schließung der Boutique.
- Event-Support: Aktive Mithilfe bei der Organisation und Durchführung exklusiver Kunden-Events im AP House.
Qualifikationen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Luxus-Dienstleistungsbereich, gehobenen Gastgewerbe oder Freizeitsektor.
- Leidenschaft für Kundenservice und den Aufbau langfristiger Beziehungen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamgeist.
- Fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.
- Idealerweise Erfahrung in der Uhren- oder Schmuckbranche oder in der Luxushotellerie.
Was wir bieten
- Zuschuss Krankenversicherung
- 5 Wochen Jahresurlaub
- Einen Beitrag zu Ihren sportlichen oder kulturellen Aktivitäten
- Eine vorteilhafte Pensionskassenlösung (LPP)
Client Experience/Welcome Host – AP House Zürich Arbeitgeber: Audemars Piguet
Audemars Piguet ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Zürich bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie einen Zuschuss zur Krankenversicherung, 5 Wochen Jahresurlaub und Unterstützung für sportliche oder kulturelle Aktivitäten. Die Unternehmenskultur fördert Teamgeist und persönliche Entwicklung, während die Möglichkeit, in der Luxusbranche zu arbeiten, einzigartige Erfahrungen und bedeutungsvolle Beziehungen zu Kunden ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Experience/Welcome Host – AP House Zürich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Leute bei Audemars Piguet suchen nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit der Marke vertraut! Informiere dich über die Geschichte und die Werte von Audemars Piguet. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Vision des Unternehmens verstehst.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig dein Interesse, indem du Fragen zu den Kunden-Events oder dem Boutique-Management stellst. Das zeigt, dass du aktiv über die Rolle nachdenkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Eindruck zu hinterlassen. Bewirb dich direkt über unsere Plattform, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Experience/Welcome Host – AP House Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Leidenschaft für den Kundenservice haben und das auch zeigen können.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Luxus-Dienstleistungsbereich oder im gehobenen Gastgewerbe. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit außergewöhnliche Kundenerlebnisse geschaffen hast.
Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Achte auf korrekte Schreibweise und vollständige Kontaktdaten. Das zeigt uns, dass du Wert auf Professionalität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audemars Piguet vorbereitet
✨Sei das Gesicht der Marke
Als Welcome Host repräsentierst du die Marke Audemars Piguet. Informiere dich über die Unternehmensgeschichte und die Werte, um authentisch und überzeugend aufzutreten. Zeige deine Leidenschaft für den Luxus-Dienstleistungsbereich und wie du diese in deinem bisherigen Werdegang umgesetzt hast.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für außergewöhnlichen Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit positive Beziehungen zu Gästen aufgebaut hast und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Erwartungen zu übertreffen.
✨Kommunikation ist alles
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, Fragen zu beantworten und Informationen klar und präzise weiterzugeben. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Reaktionsfähigkeit zu verbessern.
✨Teamgeist zeigen
Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit für dich ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Zeige, dass du bereit bist, anderen zu helfen und eine positive Atmosphäre zu schaffen.
