Expert Projet Service Clients
Jetzt bewerben

Expert Projet Service Clients

Le Chenit Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Jetzt bewerben
Audemars Piguet

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begleite die digitale Transformation im Kundenservice und koordiniere spannende Projekte.
  • Arbeitgeber: Audemars Piguet ist ein innovatives Unternehmen, das Tradition und Zukunft vereint.
  • Mitarbeitervorteile: GenieĂźe 5 Wochen Urlaub, flexible Arbeitsmöglichkeiten und UnterstĂĽtzung fĂĽr Sport- und Kulturaktivitäten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Exzellenz und Innovation in der Uhrenindustrie fördert.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Technischer Ingenieurabschluss und Erfahrung in einem ähnlichen Bereich sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam die Zukunft zu gestalten!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Le présent et le futur d'Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l'idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l'avenir et en quête continue d'excellence dans tous nos métiers. Si notre mission vous inspire, venez forger votre propre chemin au sein de notre famille pour que l'on continue de créer l'extraordinaire. Écrivons le prochain chapitre de votre carrière ensemble !

Description du poste

Rattaché au Head of CS Quality & Projects et intégré au sein du Service Client, votre mission principale consistera à accompagner la transformation digitale du département en tant que référent métier tout en vous appropriant les processus et outils existants. Dans ce cadre-là :

  • Vous reprĂ©senterez le dĂ©partement dans les projets digitaux transverses et veillerez Ă  l'intĂ©gration des processus mĂ©tier dans la dĂ©finition des besoins.
  • Vous assurerez le dĂ©ploiement des diffĂ©rents projets en mettant en place des formations, une gouvernance et un accompagnement au changement.
  • Vous veillerez Ă  assurer l'adĂ©quation des projets digitaux du dĂ©partement en coordination avec la roadmap IT globale et promouvrez ces initiatives en interne.
  • Vous coordonnerez le bon fonctionnement des solutions digitales dĂ©jĂ  en place entre nos services clients internationaux et en lien avec les Ă©quipes IT ainsi que les fournisseurs externes.
  • Enfin, vous participerez activement Ă  de nouvelles propositions d'Ă©volution digitale afin de satisfaire les missions du dĂ©partement.

Qualifications

  • Titulaire d'un diplĂ´me d'IngĂ©nieur dans un domaine technique, vous justifiez d'une expĂ©rience confirmĂ©e dans un rĂ´le similaire.
  • Vous avez un intĂ©rĂŞt marquĂ© pour l'horlogerie et possĂ©dez des bonnes connaissances informatiques (cspo, product owner, dĂ©veloppement application IT, etc).
  • Vous maĂ®trisez parfaitement le français et avez d'excellentes connaissances en anglais.
  • A l'Ă©coute et orientĂ© clients, vous avez Ă  coeur de mener Ă  bien vos missions et ĂŞtes force de proposition.
  • Reconnu pour vos compĂ©tences analytiques, vous faites preuve d'un bon esprit de synthèse.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons :

  • La prise en charge des assurances maladie (base et complĂ©mentaire).
  • 5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplĂ©mentaires entre NoĂ«l et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles.
  • Une contribution Ă  vos activitĂ©s sportives ou culturelles.
  • La possibilitĂ© selon la fonction de travailler Ă  distance.
  • Un restaurant d'entreprise.
  • Une LPP avantageuse.

Vous souhaitez exprimer votre expertise au sein d'Audemars Piguet ? N'hésitez pas et postulez en ligne ! Nous nous réjouissons de discuter des opportunités qui pourraient correspondre à votre prochaine aventure professionnelle.

Le masculin vaut pour le féminin.

Expert Projet Service Clients Arbeitgeber: Audemars Piguet

Audemars Piguet ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie umfassende Gesundheitsleistungen, großzügige Urlaubsregelungen und Unterstützung für sportliche sowie kulturelle Aktivitäten. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Möglichkeit, remote zu arbeiten, Flexibilität und Work-Life-Balance ermöglicht. Wenn Sie Teil eines innovativen Teams werden möchten, das sich leidenschaftlich für Exzellenz in der Uhrenindustrie einsetzt, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Audemars Piguet

Kontaktperson:

Audemars Piguet HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Expert Projet Service Clients

✨Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen digitalen Trends in der Uhrenindustrie. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, die mit der digitalen Transformation verbunden sind.

✨Tip Nummer 2

Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit digitale Projekte erfolgreich umgesetzt hast. Dies wird dir helfen, deine Erfahrungen und Fähigkeiten überzeugend zu präsentieren.

✨Tip Nummer 3

Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die Unternehmenskultur von Audemars Piguet zu gewinnen. Dies kann dir helfen, besser auf die Erwartungen des Unternehmens einzugehen.

✨Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Integration von IT-Lösungen in bestehende Geschäftsprozesse zu beantworten. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, technische Lösungen mit den Bedürfnissen des Unternehmens in Einklang zu bringen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Expert Projet Service Clients

Projektmanagement
Digitale Transformation
Prozessoptimierung
Schulung und Training
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
IT-Kenntnisse (cspo, Product Owner, Anwendungsentwicklung)
Engagement fĂĽr Kundenorientierung
Teamkoordination
Change Management
Englischkenntnisse
Französischkenntnisse
Strategisches Denken
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission und Werte von Audemars Piguet. Zeige in deinem Anschreiben, wie deine persönlichen Werte und Erfahrungen mit der Unternehmensphilosophie übereinstimmen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich digitale Transformation und Projektmanagement. Nenne spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Sprache und Kommunikation: Da die Position gute Kenntnisse in Französisch und Englisch erfordert, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und professionell formuliert ist. Überprüfe Grammatik und Stil sorgfältig.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Rolle geeignet bist und was dich an der Arbeit bei Audemars Piguet begeistert. Gehe auf deine Leidenschaft für die Uhrmacherkunst ein.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audemars Piguet vorbereitest

✨Verstehe die Unternehmensvision

Informiere dich ĂĽber die Werte und die Mission von Audemars Piguet. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.

✨Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der digitalen Transformation und im Kundenservice zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren.

✨Zeige deine Leidenschaft für die Branche

Da ein Interesse an der Uhrmacherkunst gefordert ist, solltest du deine Begeisterung fĂĽr die Branche und deren Entwicklungen zum Ausdruck bringen. Diskutiere aktuelle Trends oder Technologien, die dich faszinieren.

✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Teamdynamik beziehen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.

Expert Projet Service Clients
Audemars Piguet
Jetzt bewerben
Audemars Piguet
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>