Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere spannende Projekte im Bereich Business Operations und verbessere Kundenprozesse.
- Arbeitgeber: Tochtergesellschaft der AUDI AG mit einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Teamarbeit und die Möglichkeit, innovative Lösungen zu entwickeln.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium und Erfahrung im Projektmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Anforderungen:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium sowie Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Customer Care Umfeld
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und soziale Kompetenz sowie Durchsetzungsstärke für die Projektarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
- Gestaltungswille sowie IT- und Technik-Affinität bei der Einführung von Prozessverbesserungen und neuen Systemen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (z.B. Excel, PowerPoint, Visio), idealerweise Erfahrungen mit Salesforce und Jira/Confluence
Verantwortlichkeiten:
- Kaufmännische Steuerung und Überwachung der Projektbeauftragung im Hinblick auf Qualität, Volumen und Preisgestaltung
- Kontinuierliche Überprüfung und nachhaltige Umsetzung von Optimierungspotentialen, u.a. mit Hilfe von Digitalisierungs- und Automatisierungsansätzen
- Einfürhung von technischen Innovationen zur Verbesserung der Prozesse und der Kundenbegegnungsqualität
- Erstellen monatlicher KPI-Reports für den Auftraggeber (z.B. Anrufvolumen, Kundenzufriedenheit, etc.) und (Weiter-) Entwicklung von Berichtsformaten sowie Erstellen von Präsentationen zu strategischen Fragestellungen
- Unterstützung des Teams Business Development bei der Auftragsklärung für neue Projekte
Als einhundertprozentige Tochter der AUDI AG mit den beiden Standorten Potsdam und Ingolstadt sind wir überall dort präsent, wo Menschen mit Konzernmarken in Berührung kommen. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Teamarbeit geschätzt werden.
Projektkoordinator / Projektkoordinatorin Business Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Audi Interaction GmbH
Kontaktperson:
Audi Interaction GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektkoordinator / Projektkoordinatorin Business Operations (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Projektkoordination im Business Operations Bereich mitbringst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Mach dich mit den Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Salesforce oder Jira. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und die Prozesse zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektkoordinator / Projektkoordinatorin Business Operations (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Projektkoordinator interessierst und was dich an unserem Unternehmen reizt.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Projektmanagement hervor, besonders im Customer Care Umfeld. Zeig uns, wie du mit verschiedenen Stakeholdern gearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Nutze Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Fähigkeiten zu präsentieren. Das macht es uns leichter, deine Stärken auf einen Blick zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audi Interaction GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir die Anforderungen der Stelle genau klar. Lies die Jobbeschreibung sorgfältig durch und überlege, wie deine Erfahrungen im Projektmanagement und im Customer Care Umfeld dazu passen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Bereite dich auf Fragen zu Stakeholder-Management vor
Da die Rolle viel mit verschiedenen Stakeholdern zu tun hat, sei bereit, Fragen zu deinem Umgang mit unterschiedlichen Interessenvertretern zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst oder Kompromisse gefunden hast.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da technische Innovationen und Prozessverbesserungen wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit MS-Office-Anwendungen sowie mit Tools wie Salesforce und Jira/Confluence hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deinen bisherigen Projekten eingesetzt hast.
✨Präsentationsfähigkeiten betonen
Da das Erstellen von Präsentationen zu strategischen Fragestellungen Teil der Rolle ist, solltest du deine Präsentationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und ansprechend präsentieren kannst, und bringe Beispiele für erfolgreiche Präsentationen aus der Vergangenheit mit.