Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte zur Optimierung von Kundenprozessen und setze digitale Innovationen um.
- Arbeitgeber: Teil der AUDI AG mit einem dynamischen und inklusiven Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Mitarbeitervergünstigungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite an innovativen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium und Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Customer Care.
- Andere Informationen: Professionelle Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Als einhundertprozentige Tochter der AUDI AG mit den beiden Standorten Potsdam und Ingolstadt sind wir überall dort präsent, wo Menschen mit verschiedenen Konzernmarken in Berührung kommen.
Kaufmännische Steuerung und Überwachung der Projektbeauftragung im Hinblick auf Qualität, Volumen und Preisgestaltung.
Kontinuierliche Überprüfung und nachhaltige Umsetzung von Optimierungspotentialen, u.a. mit Hilfe von Digitalisierungs- und Automatisierungsansätzen.
Einführung von technischen Innovationen zur Verbesserung der Prozesse und der Kundenbegegnungsqualität.
Erstellen monatlicher KPI-Reports für den Auftraggeber (z.B. Anrufvolumen, Kundenzufriedenheit, etc.) und (Weiter-) Entwicklung von Berichtsformaten sowie Erstellen von Präsentationen zu strategischen Fragestellungen.
Unterstützung des Teams Business Development bei der Auftragsklärung für neue Projekte.
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium sowie Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Customer Care Umfeld.
Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und soziale Kompetenz sowie Durchsetzungsstärke für die Projektarbeit mit verschiedenen Stakeholdern.
Gestaltungswille sowie IT- und Technik-Affinität bei der Einführung von Prozessverbesserungen und neuen Systemen.
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (z.B. Excel, PowerPoint, Visio), idealerweise Erfahrungen mit Salesforce und Jira/Confluence.
Zusätzliche Informationen:
- 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung
- Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing über die AUDI AG
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing
- Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Bei der Audi Interaction GmbH leben wir die Werte Vertrauen, Mut, Verantwortung und Begeisterung. Wir setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen dadurch ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.
Projektleiter / Projektleiterin Business Operations CUPRA SEAT Digital Partner Support (m/w/d) Arbeitgeber: Audi Interaction GmbH
Kontaktperson:
Audi Interaction GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektleiter / Projektleiterin Business Operations CUPRA SEAT Digital Partner Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die Werte von CUPRA SEAT verstehst und lebst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
✨Tipp Nummer 4
Mach dich mit den Tools vertraut, die im Job wichtig sind, wie Salesforce oder Jira. Wenn du schon ein bisschen Erfahrung hast, erwähne das in deinem Gespräch – das hebt dich von anderen Bewerbern ab!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektleiter / Projektleiterin Business Operations CUPRA SEAT Digital Partner Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige uns, dass du die richtige Person für die Position als Projektleiter:in bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Homepage. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audi Interaction GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten von CUPRA SEAT vertraut, wie Vertrauen, Mut und Verantwortung. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit verkörpern konntest und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle technologische Innovationen und Prozessverbesserungen umfasst, solltest du dich auf Fragen zu Digitalisierung und Automatisierung vorbereiten. Überlege dir, welche Tools und Methoden du in der Vergangenheit verwendet hast und wie sie zur Effizienzsteigerung beigetragen haben.
✨KPI-Reports im Blick
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit KPI-Reports zu sprechen. Überlege dir, welche KPIs du in früheren Projekten verfolgt hast und wie du diese zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit genutzt hast. Das zeigt dein Verständnis für die Wichtigkeit von Daten im Projektmanagement.
✨Zeige deine soziale Kompetenz
In dieser Position wirst du mit verschiedenen Stakeholdern arbeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du Konflikte gelöst oder Teams motiviert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.