Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere BI-Lösungen zur Analyse von KPIs und Geschäftsberichten.
- Unternehmen: Audible, führender Anbieter von Audio-Storytelling mit kreativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Kreativität und Inklusion.
- Warum dieser Job: Nutze Daten, um strategische Entscheidungen zu treffen und echte Veränderungen zu bewirken.
- Qualifikationen: Erfahrung in Datenanalyse und Kenntnisse in BI-Tools wie Tableau.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61650 - 75350 € pro Jahr.
Als Business Intelligence Engineer im Customer Service Analytics-Team bei Audible sind Sie ein datengestützter Entscheidungsträger für unser Führungsteam im Kundenservice. Sie sind verantwortlich für das Design, die Implementierung und die Optimierung der Reporting-Prozesse, die kritische KPIs und Geschäftseinblicke in unserer Organisation liefern. Sie transformieren komplexe Daten in klare, umsetzbare Narrative, die die Fragen der Führungskräfte antizipieren, bevor sie gestellt werden. Ihre Rolle ist entscheidend für die Einhaltung von Daten-Governance-Standards, während Sie Einblicke durch effiziente, selbstbedienbare Datenlösungen leicht zugänglich machen.
Sie sind ein Daten-Erzähler, der technische Expertise mit starkem Geschäftssinn verbindet. Sie arbeiten gerne funktionsübergreifend und übersetzen Geschäftsanforderungen in robuste analytische Rahmenwerke. Sie sind von Natur aus neugierig und in der Lage, über unmittelbare Datenanfragen hinauszuschauen, um die zugrunde liegenden strategischen Fragen zu identifizieren. Sie gedeihen in unklaren Situationen und liefern unabhängig mit minimaler Anleitung, während Sie kontinuierlich die Datenprozesse verbessern. Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind außergewöhnlich, sodass Sie komplexe Analysen in überzeugende Einblicke für technische und geschäftliche Zielgruppen destillieren können.
Als Business Intelligence Engineer werden Sie…
- BI-Lösungen entwerfen, implementieren und optimieren, die KPIs effektiv verfolgen und Einblicke für monatliche Geschäftsberichte und Executive Reporting bieten, wobei Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit gewährleistet sind.
- Hochrangige Geschäftskennzahlen in ihre Bestandteile und führenden Indikatoren aufschlüsseln, die umsetzbare Einblicke für die Führungsebene bieten.
- Fragen der Führungskräfte antizipieren und proaktiv Analysen und Visualisierungen entwickeln, die aufkommende Geschäftsbedürfnisse ansprechen.
- Die Identifizierung wichtiger beitragender Dimensionen zur Metrikabweichung automatisieren, um eine schnellere Ursachenanalyse zu ermöglichen.
- Kurz gefasste, wirkungsvolle Datenvisualisierungen entwickeln, die komplexe Trends und Einblicke effektiv an Führungskräfte kommunizieren.
- Klare Dokumentationen erstellen, die die technische Implementierung mit dem Geschäftskontext verbinden, sodass sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder die Reporting-Methoden verstehen können.
- Ergebnisse und Einblicke klar, prägnant und umsetzbar an Stakeholder kommunizieren.
- Stakeholder-Anforderungen mit technischen Einschränkungen in Einklang bringen und dabei den Fokus auf langfristige Lösungen beibehalten.
- Als Befürworter der Daten-Governance fungieren und Konsistenz in der Definition von Kennzahlen und der Datenqualität sicherstellen.
- Mit Datenwissenschaftlern, Ingenieuren, Produktmanagern und Geschäftsführern zusammenarbeiten, um das Reporting mit strategischen Zielen in Einklang zu bringen.
Audible ist der führende Produzent und Anbieter von Audioerzählungen. Wir inspirieren die Vorstellungskraft der Zuhörer und bieten immersive, filmische Erlebnisse voller Inspiration und Einsicht, um das tägliche Leben unserer Kunden zu bereichern. Wir sind ein globales Unternehmen mit einem unternehmerischen Geist. Wir sind Träumer und Erfinder, die leidenschaftlich daran interessiert sind, welchen positiven Einfluss Audible auf unsere Kunden und Nachbarn haben kann. Dieser Geist durchdringt Audible und unterstützt eine Kultur der Kreativität und Inklusion, die auf unseren People Principles und unserer Mission basiert, gerechtere Gemeinschaften in den Städten aufzubauen, die wir unser Zuhause nennen.
Kenntnisse in fortgeschrittenen Excel-Fähigkeiten sowie in Datenvisualisierungstools wie Tableau oder ähnlichen BI-Tools (Vertrautheit mit Tableau bevorzugt).
3+ Jahre Erfahrung in der Analyse und Interpretation von Daten mit Redshift, Oracle, NoSQL usw.
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit mehreren Gruppen von Stakeholdern.
Manager, Customer Service Analytics Job ID: 10413473 Arbeitgeber: Audible
Audible ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kreative und inklusive Arbeitskultur fördert, in der Mitarbeiter inspiriert werden, ihre Ideen zu verwirklichen. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet Audible seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Die Lage des Unternehmens ermöglicht es den Mitarbeitern, Teil einer globalen Gemeinschaft zu sein, die sich leidenschaftlich für die positive Wirkung von Audio-Geschichten einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Audible vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Audible sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Audible an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Audible zuschneiden!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Audible arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Manager, Customer Service Analytics Job ID: 10413473 bei Audible an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audible vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Audible zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
