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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Kontaktperson für Kunden und unterstütze sie bei ihren Hörbedürfnissen.
- Arbeitgeber: Audika, führender Anbieter von Hörberatungen in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein modernes, teamorientiertes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Hilf täglich Menschen zu besserem Hören und verbessere ihre Lebensqualität.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche, kundenorientierte Persönlichkeit mit IT-Kenntnissen und administrativer Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.
Für unser Hörcenter in Willisau suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Fachberater in 80-100% (m/w/d).
IHRE AUFGABE
- Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice.
- Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank.
- Zu den weiteren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen.
- Sie erledigen administrative Arbeiten selbständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
IHRE PROFIL
- Sie sind eine freundliche, gewinnende und kundenorienierte Persönlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen.
- Geduld, Flexibilität sowie Einfühlungsvermögen zeichnen Sie aus.
- Weiter verfügen Sie über gute IT-Anwenderkenntnisse und bringen auch Erfahrung in der Administration mit.
- Um Ihre Ziele zu erreichen, schätzen Sie den Mix aus Selbständigkeit und der Zusammenarbeit im Team.
IHRE CHANCE
Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen. Wir bieten attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören. Tönt das gut in Ihren Ohren? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Fachberater in 80-100% Arbeitgeber: Audika AG
Kontaktperson:
Audika AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater in 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachberater bei Audika interessierst, zögere nicht, direkt im Hörcenter in Willisau vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Audika arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Hörgerätebranche und über Audika selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch leidenschaftlich daran interessiert bist, Menschen zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater in 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen freundlichen und authentischen Ton in deinem Anschreiben, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Betone deine Kundenorientierung: Da du als Fachberater viel mit Kunden zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden geholfen hast oder wie du ihre Bedürfnisse erkannt hast.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei der richtigen Stelle landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audika AG vorbereitest
✨Informiere dich über Audika
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Audika und deren Dienstleistungen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Mission und Werte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, worum es bei der Firma geht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Geduld und Einfühlungsvermögen gezeigt hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zu den Weiterentwicklungsmöglichkeiten oder dem Team sind immer gut!
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und ein freundliches Auftreten hast. Ein Lächeln und eine positive Körpersprache können viel bewirken. Du bist die erste Kontaktperson für die Kunden, also zeige, dass du die richtige Person für diesen Job bist!