Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice bieten und Termine verwalten, während du Hörsysteme verkaufst.
- Unternehmen: Audika, führender Anbieter für Hörberatungen in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen, besser zu hören und verbessere ihre Lebensqualität.
- Qualifikationen: Freundliche Persönlichkeit mit IT-Kenntnissen und Erfahrung in der Administration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 9000 - 11000 € pro Jahr.
Fachberater*in 40% (m/w/d) Fachberater*in 40% (m/w/d) Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit rund 100 Hörcenter und über 280 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen.
Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt.
Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.
Für unser Hörcenter in Wil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Fachberater*in 40% (m/w/d) IHRE AUFGABE Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice.
Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank.
Zu den weiteren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen.
Sie erledigen administrative Arbeiten selbständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
IHR PROFIL Sie sind eine freundliche, gewinnende und kundenorienierte Persönlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen.
Geduld, Flexibilität sowie Einfühlungsvermögen zeichnen Sie aus.
Weiter verfügen Sie über gute IT-Anwenderkenntnisse und bringen auch Erfahrung in der Administration mit.
Um Ihre Ziele zu erreichen, schätzen Sie den Mix aus Selbständigkeit und der Zusammenarbeit im Team.
IHRE CHANCE Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen.
Wir bieten attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld.
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören.
Tönt das gut in Ihren Ohren?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Audika AG Steinackerstrasse 35 8902 Urdorf jidc76d1b1tt jit1145tt jiy26tt
Fachberater*in 40% Arbeitgeber: Audika AG
Audika ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In unserem Hörcenter in Dübendorf haben Sie die Chance, täglich das Leben unserer Kunden zu verbessern und dabei in einem unterstützenden Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Hörgesundheit einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fachberater*in 40% erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Audika AG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiAudika AG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiAudika AG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachberater*in 40% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Audika AG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audika AG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Audika AG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Audika AG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.