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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere CRM-Marketingstrategien zur Steigerung der Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Audika, führender Anbieter für Hörberatungen in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und internationalem Austausch.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Hörens und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM-Marketing und starke analytische Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.
Zur Verstärkung unserer Marketingabteilung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und analytisch denkende Persönlichkeit als Lead CRM Marketingmanager 80-100% (m/w/d).
In dieser Rolle sind Sie für die Entwicklung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Marketingstrategien und Kampagnen verantwortlich, die zur Steigerung von Kundenbindung, Customer Engagement und Umsatz beitragen.
IHRE AUFGABEN- Entwicklung und Implementierung lokaler CRM-Marketingstrategien im Einklang mit globalen Vorgaben
- Planung, Durchführung und Optimierung von Always-on-Kampagnen und Ad-Hoc-Kampagnen entlang der Customer Journey
- Verantwortlich für Direct Marketing-, E-Mail Marketing & Telemarketing-Kampagnen
- Analysen von Kundenverhalten und Segmenten zur Ableitung personalisierter Massnahmen
- Durchführung von A/B-Tests und Performance Reviews zur Optimierung von Retention-Programmen
- Lokaler Business Owner für das CRM-System
- Zusammenarbeit mit Sales, Call Center und globalen Marketing- und IT-Teams, wie auch mit externen Partnern (z.B. Druckereien, Daten-Anbietern)
- Fachliche und organisatorische Führung des Junior CRM Managers
- Min. 5 Jahre fundierte Erfahrung im Bereich CRM-Marketing und Kampagnenmanagement mit Erfolgsnachweis, bevorzugt im Retail-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Datenanalyse, Segmentierung und Reporting (z. B., Excel, Looker, CRM-Systeme)
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, welche gepaart sind mit einem hohen IT-Verständnis
- Erfahrung mit Marketing-Automatisierung und Daten-Governance
- Fähigkeit, komplexe Datenanalysen klar und verständlich für unterschiedliche Zielgruppen zu erklären und darzustellen
- Hohe Eigenmotivation, an selbstständiges Arbeiten gewohnt, kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und von Vorteil ösisch- und/oder Italienischkenntnisse
- Erste Führungserfahrung
- Sie tragen einen wesentlichen Teil zum Erfolg des Customer Retention Programms bei
- Es erwartet Sie ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem kollegialen Marketingteam
- Bei uns finden Sie kurze Entscheidungswege wie in einem Start-up, die Power eines internationalen Konzerns und inspirierender Austausch mit internationalen Peers
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf maximal 2 Homeoffice-Tagen
- Moderner Arbeitsplatz und offene Firmenkultur in einem jungen, dynamischen Team
- Attraktive Sozialleistungen und ein leistungsgerechtes Gehalt
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören. Tönt das gut in Ihren Ohren? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung. Für Fragen steht Ihnen Frau Guggenheim, Senior HR Business Partner unter der Nummer gerne zur Verfügung.
Lead CRM Marketingmanager 80-100% Arbeitgeber: Audika AG
Kontaktperson:
Audika AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Lead CRM Marketingmanager 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder anderen Kontakten in der Branche. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen, bevor sie überhaupt ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten im CRM-Marketing unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für das Hören und die Mission von Audika! Informiere dich über das Unternehmen und bringe deine Ideen ein, wie du zur Verbesserung der Kundenbindung beitragen kannst. Das zeigt Engagement und Interesse.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Entwicklungen bei Audika zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Lead CRM Marketingmanager 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Zeige deine Erfolge!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM-Marketing und wie du erfolgreich Kampagnen umgesetzt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei der richtigen Person landen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audika AG vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im CRM-Marketing vertraut. Zeige, dass du die Bedeutung von Kundenbindung und Engagement verstehst und wie deine Strategien dazu beitragen können.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Datenanalyse und Segmentierung zu geben. Sei bereit, über A/B-Tests und Performance Reviews zu sprechen, um deine Erfolge zu untermauern.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du mit Sales, Call Center und externen Partnern effektiv kommuniziert hast.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Wenn du bereits Führungserfahrung hast, sprich darüber, wie du deinen Junior CRM Manager unterstützt hast. Betone deine Fähigkeit, andere zu motivieren und zu leiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen.