Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Kunden und sorge für exzellenten Service.
- Unternehmen: Audika, führender Anbieter im Bereich Hörberatung und Hörhilfen in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes, teamorientiertes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Erlebe die faszinierende Welt des Hörens und unterstütze unsere Mission.
- Warum dieser Job: Hilf täglich Menschen, ihre Lebensqualität zu verbessern und baue wertvolle Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Freundliche, kundenorientierte Persönlichkeit mit guten IT- und Administrationskenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit mehr als 70 Hörzentren und über 200 Mitarbeitern in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatung und Hörgerätesystemen. Audika ist Teil von Demant, der einzigen Unternehmensgruppe weltweit, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun, was sie lieben, und sie selbst sein können.
Für unser Hörzentrum in Genf Balexert suchen wir ab dem 15. Juli 2026 einen spezialisierten Berater (m/w/x).
IHRE AUFGABEN
- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sorgen Sie für umfassenden, schnellen und serviceorientierten Kundenservice.
- Sie organisieren und überwachen Termine mit Kunden, führen nach einer Einarbeitungszeit eigenständig Serviceaufgaben durch und unterstützen unseren Audiologen bei der Verkaufsförderung.
- Sie aktualisieren auch die Kundendatenbank und verkaufen Zubehör schnell und genau.
- Der Verkauf von Zubehör gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Schließlich sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Aktivitäten.
IHRE PROFIL
- Sie haben eine freundliche, selbstbewusste und kundenorientierte Persönlichkeit.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen. Geduld, Flexibilität und Empathie zeichnen Sie aus.
- Sie verfügen auch über gute IT-Kenntnisse und Erfahrung in der Verwaltung.
- Um Ihre Ziele zu erreichen, schätzen Sie eine Mischung aus Unabhängigkeit und Teamarbeit.
IHRE CHANCE
- Jeden Tag helfen Sie Ihren Kunden, ihre Lebensqualität zu verbessern, und haben die Möglichkeit, aktiv Beziehungen zu ihnen aufzubauen.
- Wir bieten attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und Sie können ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld sowie ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld erwarten.
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in unserer Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören. Klingt das gut für Sie? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung online.
Specialised Advisor Geneva Balexert 80% (m/f/x) Arbeitgeber: Audika AG
Audika ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf Balexert nicht nur ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Hier haben Sie die Chance, täglich das Leben unserer Kunden zu verbessern und wertvolle Beziehungen aufzubauen, während Sie Teil eines globalen Unternehmens sind, das sich leidenschaftlich für die Hörgesundheit einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Specialised Advisor Geneva Balexert 80% (m/f/x) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Audika AG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiAudika AG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiAudika AG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Audika AG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audika AG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Audika AG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Audika AG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
