Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere CRM-Marketingstrategien für Kundenbindung und Umsatzsteigerung.
- Unternehmen: Audika, führender Anbieter für Hörberatungen in der Schweiz mit über 200 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und inspirierender Austausch mit internationalen Peers.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Hörens und arbeite in einem dynamischen, kollegialen Team.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM-Marketing und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Audika – der Experte für gutes Hören – ist mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.
Zur Verstärkung unserer Marketingabteilung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und analytisch denkende Persönlichkeit als Lead CRM Marketingmanager 80‑100 % (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie für die Entwicklung, Umsetzung und Optimierung von CRM‑Marketingstrategien und Kampagnen verantwortlich, die zur Steigerung von Kundenbindung, Customer Engagement und Umsatz beitragen.
IHRE AUFGABEN
- Entwicklung und Implementierung lokaler CRM‑Marketingstrategien im Einklang mit globalen Vorgaben
- Planung, Durchführung und Optimierung von Always‑on‑Kampagnen und Ad‑Hoc‑Kampagnen entlang der Customer Journey
- Verantwortlich für Direct Marketing, E‑mail Marketing & Telemarketing‑Kampagnen
- Analysen von Kundenverhalten und Segmenten zur Ableitung personalisierter Maßnahmen
- Durchführung von A/B‑Tests und Performance Reviews zur Optimierung von Retention‑Programmen
- Lokaler Business Owner für das CRM‑System
- Zusammenarbeit mit Sales, Call Center und globalen Marketing‑ und IT‑Teams und externen Partnern (z. B. Druckereien, Daten‑Anbietern)
- Fachliche und organisatorische Führung des Junior CRM Managers
IHR PROFIL
- Mindestens 5 Jahre fundierte Erfahrung im Bereich CRM‑Marketing und Kampagnenmanagement mit Erfolgsnachweis, bevorzugt im Retail‑Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Datenanalyse, Segmentierung und Reporting (z. B. Excel, Looker, CRM‑Systeme)
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, gepaart mit einem hohen IT‑Verständnis
- Erfahrung mit Marketing‑Automatisierung und Daten‑Governance
- Fähigkeit, komplexe Datenanalysen klar und verständlich für unterschiedliche Zielgruppen zu erklären und darzustellen
- Hohe Eigenmotivation, selbstständiges Arbeiten, kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und von Vorteil Französisch‑ und/oder Italienischkenntnisse
- Erste Führungserfahrung
IHR CHANCE
- Sie tragen einen wesentlichen Teil zum Erfolg des Customer Retention Programms bei
- Es erwartet Sie ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem kollegialen Marketingteam
- Bei uns finden Sie kurze Entscheidungswege wie in einem Start‑up, die Power eines internationalen Konzerns und inspirierenden Austausch mit internationalen Peers
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf maximal 2 Home‑office‑Tage
- Moderner Arbeitsplatz und offene Firmenkultur in einem jungen, dynamischen Team
- Attraktive Sozialleistungen und ein leistungsgerechtes Gehalt
Lead CRM Marketingmanager 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: Audika
Audika ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Home-Office und attraktiven Sozialleistungen fördert Audika eine ausgewogene Work-Life-Balance und inspiriert durch den Austausch mit internationalen Kollegen. Hier haben Sie die Chance, aktiv zum Erfolg eines bedeutenden Customer Retention Programms beizutragen und in einem innovativen Team zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Lead CRM Marketingmanager 80-100% (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Messen oder Webinare und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen – das kann Türen öffnen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im CRM-Marketing unterstreichen. Übe auch, wie du deine analytischen Fähigkeiten und Erfolge klar und verständlich präsentieren kannst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei Audika arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und erleichterst uns die Sichtung deiner Bewerbung. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lead CRM Marketingmanager 80-100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten im CRM-Marketing zu untermauern. Zeige uns, wie du erfolgreich Kampagnen umgesetzt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Achte auf die Details!:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument ist das A und O. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audika vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von Audika vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Vision des Unternehmens passen. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Marke selbst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du in der Vergangenheit geleitet hast. Sei bereit, diese zu erläutern und zu zeigen, wie du CRM-Strategien erfolgreich umgesetzt hast. Konkrete Zahlen und Ergebnisse sind hier besonders überzeugend.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle stark auf Datenanalyse fokussiert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Tools wie Excel oder CRM-Systemen zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe Daten in verständliche Insights umwandelst und welche A/B-Tests du durchgeführt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Marketingteam oder wie der Erfolg von Kampagnen gemessen wird. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
