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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden digital durch die Hörakustik-Testphase und löse Probleme in Echtzeit.
- Arbeitgeber: Modernes Fachgeschäft in der Hamburger Innenstadt mit Startup-Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, Wellpass-Zuschuss und kein Wochenenddienst.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und echte Teamkultur mit regelmäßigen Events.
- Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Umfeld und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker oder Meister und digitale Affinität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wen wir suchen: Du liebst die Hörakustik, suchst aber ein Umfeld, das so modern ist wie dein Anspruch? Dann werde Teil unseres Teams in unserem modernen Fachgeschäft in der Hamburger Innenstadt. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Außendienst und unseren Kunden – digital, direkt und nah dran. Unser Remote-Fitting-Team ist neu, wächst gerade und funktioniert wie ein Startup im Startup: kurze Wege, viel Eigenverantwortung, echte Wirkung.
Deine Aufgaben:
- Sales-Begleitung per Remote: Du übernimmst den Staffelstab nach dem Ersttermin vor Ort. Du hältst den Faden in der Hand, begleitest den Kunden aktiv durch die Testphase und sorgst dafür, dass aus einer Probe ein echtes Erfolgserlebnis wird.
- Fernbetreuung & After‑Sales: Du baust die Brücke via Bildschirm. Ob Filterwechsel, Handhabung oder Alltagsfragen – du führst Video‑Sessions eigenständig durch und löst Probleme dort, wo sie entstehen: auf Augenhöhe und in Echtzeit.
- Remote Fitting: Du nutzt die digitalen Plattformen der Hersteller für gezielte Fernanpassungen. Basierend auf dem Feedback deiner Kunden verpasst du den Hörgeräten den finalen Schliff, ohne dass jemand erneut ins Auto steigen muss.
- Team‑Collaboration: Du bist der engste Verbündete unserer Außendienst‑Akustiker. Ihr teilt euch die Anpassungshistorie, stimmt Versorgungsfälle ab und arbeitet Hand in Hand für das perfekte Ergebnis.
- Prozess‑Gestaltung: Du hast den Blick für das große Ganze. Du erkennst Muster in Kundenrückmeldungen, dokumentierst lückenlos und hilfst uns durch die Analyse von KPIs (wie Kundenzufriedenheit und Rückgabequote), jeden Tag noch ein Stück besser zu werden.
Dein Profil:
- Wir suchen einen Gesellen/Meister (m/w/d), der Freude an der Hörakustikversorgung hat und Tech‑begeistert ist.
- Voraussetzung: Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker oder Meister (m/w/d).
- Du hast Biss im Verkaufsprozess. Du weißt, wie man Kunden motiviert und Einwände digital entkräftet.
- Du liebst den Kontakt per Video und Telefon. Du strahlst Kompetenz und Ruhe aus, auch wenn die Technik beim Kunden mal hakt.
- Struktur ist dein zweiter Vorname. Du dokumentierst präzise, damit dein Kollege im Außendienst blind auf deine Vorarbeit vertrauen kann.
- Du denkst unternehmerisch und verstehst, dass Kundenzufriedenheit und messbare Erfolge (KPIs) zusammengehören.
Wir bieten dir:
- Startup‑Spirit & Wachstum: Wir wachsen rasant und du wächst mit. Bei uns hast du die Chance, Prozesse aktiv mitzugestalten und deine eigenen Ideen in einem dynamischen Umfeld einzubringen.
- Montag bis Freitag. Punkt: Keine Samstage, keine verkaufsoffenen Sonntage. Dein Wochenende gehört dir.
- Attraktives Gehaltspaket: Faire Vergütung, die deine Fachkompetenz und deine digitale Affinität wertschätzt.
- Mobilität: Bezuschussung zum Deutschlandticket – entspannt ankommen ohne Parkplatzsuche.
- Wellpass‑Zuschuss: Sport und Wellness auf unsere Kosten.
- Zukunftssicherheit: Ein unbefristeter Vertrag in einem der am schnellsten wachsenden Akustik-Unternehmen Deutschlands.
- Echte Teamkultur: Flache Hierarchien, regelmäßige Events und ein Team, das sich wirklich gegenseitig unterstützt.
Hörakustiker (m/w/d) im Bereich Remote Fitting Arbeitgeber: Audiomee
Kontaktperson:
Audiomee HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hörakustiker (m/w/d) im Bereich Remote Fitting
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hörakustiker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Video-Interviews vor! Da der Job viel digitalen Kontakt erfordert, solltest du sicherstellen, dass du bei Video-Gesprächen souverän und professionell auftrittst. Teste deine Technik vorher!
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für die Hörakustik! Während des Gesprächs kannst du Beispiele nennen, wie du Kunden motivierst und Probleme löst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für die Sache brennst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hörakustiker (m/w/d) im Bereich Remote Fitting
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Hörakustik und wie du diese in unserem Remote-Fitting-Team einbringen kannst. Konkrete Beispiele machen einen viel besseren Eindruck!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist – eine wichtige Eigenschaft für die Position!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Audiomee vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Hörakustikers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Hörakustikers im Bereich Remote Fitting vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle einbringen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position viel mit digitalen Plattformen und Technologien zu tun hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Zeige, dass du nicht nur die Hörakustik verstehst, sondern auch die technischen Aspekte der Fernanpassung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt zu Kunden per Video und Telefon entscheidend ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Zeige dein Interesse an Prozessgestaltung
Sprich darüber, wie wichtig dir die Dokumentation und Analyse von KPIs ist. Zeige, dass du ein Auge für Details hast und bereit bist, aktiv zur Verbesserung der Prozesse beizutragen.