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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und berate Nutzer direkt am Servicepoint.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und langfristigen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliche Arbeitszeiten, interne Weiterbildung und coole Firmenevents.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams von über 900 Profis weltweit.
- Warum dieser Job: Gestalte den digitalen Wandel aktiv mit und entwickle deine Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in aktueller IT-Hardware.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Machen Sie den Sprung in ein engagiertes Team von über 900 Profis weltweit und gestalten Sie aktiv den digitalen Wandel mit uns. Bei audius setzen wir auf maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis zum Betrieb. Unsere Kultur fördert Innovation, Kundenorientierung und vor allem unsere Mitarbeitenden. Egal ob Sie analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder kreativ sind – bei audius finden Sie den perfekten Arbeitsplatz und vielfältige Karrierechancen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.06.2026 einen engagierten IT-Servicepoint-Mitarbeiter (m/w/d), der Freude am direkten Userkontakt hat und IT nicht nur versteht, sondern auch serviceorientiert lebt. Sie arbeiten in Vollzeit (40 Stunden/Woche) mit festen Arbeitszeiten.
Aufgaben
- Allgemeiner Support von IT-Hard- und Software (Lenovo, HP und Apple)
- Persönliche Beratung und Betreuung der Anwender im Servicepoint
- Ausgabe, Rücknahme und Verwaltung von IT-Equipment und Zubehör
- Durchführung von Healthchecks sowie AD-Kontenverwaltung
- Schnittstelle zwischen Usern und nachgelagerten IT-Prozessen
- Dokumentation und Pflege von Asset Daten im Kundensystem
Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support / IT-Servicepoint / IT-Service Desk
- Fundierte Kenntnisse in aktueller IT-Hardware (Laptops, Smartphones, Tablets)
- Sehr gute Kenntnisse in MS Windows, MS Office 365, Active Directory, SCCM, MDM
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Ordentliches Auftreten in bereitgestellter Arbeitskleidung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
- Inhabergeführt (seit 1991)
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote
- audius private Krankenversicherung
- Bikeleasing
- Urban Sports Club
- Corporate Benefits
- Abwechslungsreiche Firmenevents
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicepoint Arbeitgeber: audius SE
Kontaktperson:
audius SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicepoint
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicepoint-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über audius, ihre Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Team passen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam den digitalen Wandel gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicepoint
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für den IT-Servicepoint und den direkten Userkontakt sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns ankommen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei audius SE vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Servicepoints vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Eignung unterstreichen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im IT-Support arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über aktuelle IT-Hardware und Software auffrischen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu MS Windows, MS Office 365 und Active Directory zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel direkten Userkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Service- und Kundenorientierung zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Servicepoint oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens. So zeigst du, dass du langfristig denkst.