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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle individuelle Business Software und sichere die Qualität unserer Produkte.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und langfristigen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und außergewöhnliche Teamevents.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einer starken Teamkultur.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und löse spannende technische Herausforderungen im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im 2nd-Level-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen entwickeln wir kundenindividuelle Business Software auf Basis von Microsoft Dynamics 365, Sales, Customer Service, Field Service, Project Operations und Marketing. Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern auch Qualität sichern? Dann sind Sie bei uns genau richtig. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie sowohl Aufgaben im 2nd-Level-Support als auch im Software Testing. Sie arbeiten eng mit unserer Entwicklungsabteilung, der Projektleitung sowie unseren Vertriebspartnern und Kunden zusammen - und gestalten aktiv mit.
Aufgaben
- Support & Beratung (50 %):
- Sie betreuen unsere Dynamics CRM Kunden im 2nd-Level-Support.
- Sie analysieren technische Probleme, finden Lösungen im Team und fungieren als technischer Ansprechpartner/in.
- Sie stimmen sich regelmäßig mit der Entwicklung und dem Produktmanagement ab, um nachhaltige Problemlösungen sicherzustellen.
- Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support- und QS-Prozesse ein.
- Sie erstellen und führen Testszenarien basierend auf Anforderungen und Spezifikationen durch.
- Sie testen neue und bestehende Features im Dynamics Umfeld.
- Sie bewerten Testergebnisse, dokumentieren sauber und liefern entscheidende Impulse zur Verbesserung unserer Softwarequalität.
- Sie arbeiten eng mit allen Schnittstellen zusammen, um eine hohe Produktqualität sicherzustellen.
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung.
- Berufserfahrung im 2nd-Level-Support und/oder Software Testing.
- Kenntnisse in einer der folgenden Technologien:
- Microsoft Dynamics CRM
- Cloud- und Infrastrukturtechnologien
- Microsoft Copilot
- Datenbanken (vorzugsweise Microsoft SQL-Server)
Benefits
Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln. Inhabergeführt (seit 1991). Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote. Audius private Krankenversicherung. Bikeleasing. Urban Sports Club. Corporate Benefits. Außergewöhnliche Firmen- und Teamevents.
Software Support & Testing Spezialist (m/w/d) für Microsoft Dynamics CRM Arbeitgeber: audius SE
Kontaktperson:
audius SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software Support & Testing Spezialist (m/w/d) für Microsoft Dynamics CRM
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Software Support & Testing Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen wir arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd-Level-Support und Software Testing tätig sein wirst, solltest du deine Kenntnisse über Microsoft Dynamics CRM und verwandte Technologien auffrischen. Zeig uns, dass du die nötigen Skills hast!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software Support & Testing Spezialist (m/w/d) für Microsoft Dynamics CRM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im 2nd-Level-Support und Software Testing. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei audius SE vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit Microsoft Dynamics CRM und den relevanten Technologien vertraut. Zeige im Interview, dass du die Grundlagen verstehst und bereit bist, tiefer in die Materie einzutauchen. Das wird dir helfen, technische Fragen souverän zu beantworten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme im 2nd-Level-Support gelöst oder Software getestet hast. Diese Beispiele zeigen deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, Lösungen zu finden.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Support oder den nächsten Schritten in der Softwareentwicklung.