Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT-Arbeitsplätze und löse technische Probleme vor Ort.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Teams bei audius mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Teamevents, Bikeleasing und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte den digitalen Wandel aktiv mit und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Onsite Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 900 Mitarbeitenden, Sie werden Teil des digitalen Wandels. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden gestalten wir maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb. Neben der Förderung von Innovationen und Kundenorientierung steht bei audius die Mitarbeiterförderung an vorderster Stelle. Sie sind analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder doch eher kreativ? Kein Problem, bei audius bieten wir für sämtliche Charaktere optimale Arbeitsplätze und Karrierechancen.
Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Onsite-Funktion im Bereich IT Workplace Services am Standort Leipzig. Dabei agieren Sie als direkte Schnittstelle zum Anwender und sorgen eigenständig für stabile, funktionierende IT-Arbeitsplätze.
Aufgaben- Eigenverantwortliche Betreuung von IT-Arbeitsplätzen im Rahmen des IT Workplace Lifecycle
- Analyse und nachhaltige Behebung von Hardware- und clientnahen Störungen vor Ort
- IMAC/D Services für mobilen Endgeräten wie Notebooks, Smartphones und Zubehör
- Installation und Konfiguration von Windows 10/11 Endgeräten
- Unterstützung und Beratung der Anwender bei Hard- und Softwarefragen
- Pflege und Dokumentation von Vorgängen im Ticketsystem nach ITIL
- Abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im Onsite Support, Field Service bzw. Workplace Support
- Fundierte Kenntnisse im IT-Bereich (Client-Hardware und -Software, Netzwerkverkabelung)
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie gängigen Unternehmensanwendungen (z. B. Microsoft Office, SCCM)
- Sehr gute Hardwarekenntnisse (Notebooks, PC, Smartphones und deren Zubehör)
- Routine im Umgang mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen
- Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
- Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Ein engagiertes und motiviertes Team mit regelmäßigen Teamevents sowie weiteren Firmenevents
- Ein innovatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Bikeleasing und Urban Sports Club
- audius private Krankenversicherung
- Corporate Benefits
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning-Angebote
- Kurze Entscheidungswege und langfristige Entwicklungsperspektiven
- Inhabergeführt und familienfreundlich seit 1991
Nutzen Sie die Chance, Ihre IT Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und werden Sie Teil unseres motivierten Teams bei audius! Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie aktiv die Zukunft mit uns!
IT Onsite Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: audius
Kontaktperson:
audius HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Techniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Techniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei audius arbeiten oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über audius, ihre Projekte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Techniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine IT-Kenntnisse!: Da du dich für die Position als IT Onsite Techniker bewirbst, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Probleme gelöst hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei audius vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Onsite Technikers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst oder erfolgreich mit Anwendern kommuniziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Hardware- und Softwarefragen zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Schnittstelle zum Anwender agierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.