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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Cloud-Umgebungen und Netzwerke, Kundenanwendungen betreuen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und langfristiger Perspektive.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, interne Weiterbildung, Bikeleasing und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Firmenevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und löse spannende technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, gute Kenntnisse in Cloud-Technologien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr Einsatz bei uns
- Technischer Support für Kunden im Betrieb unserer eigenen Cloud-Umgebung
- Betreuung von Kundenanwendungen und deren Infrastruktur
- Monitoring, Patch- und Updatemanagement für Netzwerke und Systeme
- Durchführung und Auswertung von Performancetests
- Anwendersupport für Microsoft 365
- Analyse und Behebung von Störungen im 2nd Level Support
- Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Best Practices
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Consultingteam sowie mit Kunden
Ihr überzeugendes Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
- Gutes technisches Verständnis und Berufserfahrung im Bereich Client/Netzwerk Infrastruktur
- Gute Kenntnisse in Cloud-Technologien und Virtualisierung
- Kenntnisse in Betriebssystemen, sowie im Patch- und Updatemanagement
- Erste Erfahrung im Anwendersupport für Microsoft 365 wünschenswert
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Lösen technischer Herausforderungen
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Bedienung Ticketsystem sowie ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot für Sie
- Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
- Inhabergeführt (seit 1991)
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote
- audius private Krankenversicherung
- Bikeleasing
- Urban Sports Club
- Corporate Benefits
- Abwechslungsreiche Firmenevents
IT-Support (m/w/d) Cloud und Netzwerk Arbeitgeber: audius
Kontaktperson:
audius HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support (m/w/d) Cloud und Netzwerk
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Cloud-Umgebung und den Technologien, die wir nutzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Zeig uns, dass du analytisch denkst und Spaß daran hast, technische Herausforderungen zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen für die Stelle berücksichtigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support (m/w/d) Cloud und Netzwerk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir für die IT-Support-Position suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei audius vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Cloud-Technologien und Netzwerkinfrastruktur gut verstehst. Lies dich in aktuelle Trends ein und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, die dein technisches Verständnis testen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden, um ihre Probleme zu lösen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Sei bereit, deine Herangehensweise an technische Herausforderungen zu erläutern. Erkläre, wie du Probleme analysierst und strukturierte Lösungen entwickelst. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv denkst.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um technische Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.