Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden in unserer Cloud-Umgebung und Netzwerkmanagement.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und langfristigen Perspektiven.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, interne Weiterbildung und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Unternehmenskultur und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und gute Kenntnisse in Cloud-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr Einsatz bei uns
- Technischer Support für Kunden im Betrieb unserer eigenen Cloud-Umgebung
- Betreuung von Kundenanwendungen und deren Infrastruktur
- Monitoring, Patch- und Updatemanagement für Netzwerke und Systeme
- Durchführung und Auswertung von Performancetests
- Anwendersupport für Microsoft 365
- Analyse und Behebung von Störungen im 2nd Level Support
- Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Best Practices
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Consultingteam sowie mit Kunden
Ihr überzeugendes Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
- Gutes technisches Verständnis und Berufserfahrung im Bereich Client/Netzwerk Infrastruktur
- Gute Kenntnisse in Cloud-Technologien und Virtualisierung
- Kenntnisse in Betriebssystemen, sowie im Patch- und Updatemanagement
- Erste Erfahrung im Anwendersupport für Microsoft 365 wünschenswert
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Lösen technischer Herausforderungen
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Bedienung Ticketsystem sowie ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot für Sie
- Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
- Inhabergeführt (seit 1991)
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E‑Learning Angebote
- audius private Krankenversicherung
- Bikeleasing
- Urban Sports Club
- Corporate Benefits
- Abwechslungsreiche Firmenevents
IT-Support (m/w/d) Cloud und Netzwerk Arbeitgeber: audius
Als Software Support & Testing Spezialist (m/w/d) für Microsoft Dynamics CRM bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen geprägt ist. Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und fördern Ihre individuelle Weiterbildung durch maßgeschneiderte Fortbildungsangebote. Zudem profitieren Sie von einer Vielzahl an attraktiven Benefits, wie einer privaten Krankenversicherung und außergewöhnlichen Firmen- und Teamevents, die das Miteinander stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support (m/w/d) Cloud und Netzwerk erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Cloud-Umgebung.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse in Cloud-Technologien und Microsoft 365 auffrischen. Zeig, dass du die Herausforderungen im IT-Support meistern kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an technischen Lösungen zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support (m/w/d) Cloud und Netzwerk mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position im IT-Support passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei audius vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Cloud-Technologien und Netzwerkinfrastruktur gut verstehst. Lies dich in aktuelle Trends ein und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, die dein technisches Verständnis testen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden, um ihre Probleme zu lösen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Sei bereit, deine Herangehensweise an technische Herausforderungen zu erläutern. Erkläre, wie du Probleme analysierst und strukturierte Lösungen entwickelst. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv denkst.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit dem Consultingteam wichtig ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du zur Teamdynamik beiträgst.
