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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und berate Anwender direkt am Servicepoint.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, interne Weiterbildung und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Karrierechancen und abwechslungsreichen Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte den digitalen Wandel aktiv mit und entwickle deine Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in aktueller IT-Hardware.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Machen Sie den Sprung in ein engagiertes Team von über 900 Profis weltweit und gestalten Sie aktiv den digitalen Wandel mit uns. Bei audius setzen wir auf maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis zum Betrieb. Unsere Kultur fördert Innovation, Kundenorientierung und vor allem unsere Mitarbeitenden. Egal ob Sie analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder kreativ sind – bei audius finden Sie den perfekten Arbeitsplatz und vielfältige Karrierechancen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicepoint-Mitarbeiter (m/w/d), der Freude am direkten Userkontakt hat und IT nicht nur versteht, sondern auch serviceorientiert lebt. Sie arbeiten in Vollzeit (40 Stunden/Woche) mit festen Arbeitszeiten.
Aufgaben- Allgemeiner Support von IT-Hard- und Software (Lenovo, HP und Apple)
- Persönliche Beratung und Betreuung der Anwender im Servicepoint
- Ausgabe, Rücknahme und Verwaltung von IT-Equipment und Zubehör
- Durchführung von Healthchecks sowie AD-Kontenverwaltung
- Schnittstelle zwischen Usern und nachgelagerten IT-Prozessen
- Dokumentation und Pflege von Asset Daten im Kundensystem
- Erfahrung im IT-Support / IT-Servicepoint / IT-Service Desk
- Fundierte Kenntnisse in aktueller IT-Hardware (Laptops, Smartphones, Tablets)
- Sehr gute Kenntnisse in MS Windows, MS Office 365, Active Directory, SCCM, MDM
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Ordentliches Auftreten in bereitgestellter Arbeitskleidung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende Englischkenntnisse von Vorteil
- Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
- Inhabergeführt (seit 1991)
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E‑Learning Angebote
- audius private Krankenversicherung
- Bikeleasing
- Urban Sports Club
- Corporate Benefits
- Abwechslungsreiche Firmenevents
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicepoint Arbeitgeber: audius
Kontaktperson:
audius HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicepoint
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicepoint-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über audius, ihre Kultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicepoint
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir einen IT-Servicepoint-Mitarbeiter suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten hervorhebst. Zeig uns, was du über Hardware, Software und Support weißt – das wird uns beeindrucken!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei audius vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Servicepoints vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Hard- und Software dir helfen können, die Aufgaben zu meistern.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeigen.
✨Zeige dein Interesse an Innovation
Audius legt Wert auf Innovation. Bereite einige Ideen oder Vorschläge vor, wie du zur Verbesserung der IT-Services beitragen könntest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, ordentlich und professionell gekleidet zu erscheinen. Da du im direkten Userkontakt arbeitest, ist ein gepflegtes Erscheinungsbild wichtig, um Vertrauen zu schaffen.