Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im 2nd-Level-Support und teste Software für Microsoft Dynamics CRM.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und langfristigen Perspektiven.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Unternehmenskultur und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Softwarequalität und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im Support oder Testing.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen entwickeln wir kundenindividuelle Business Software auf Basis von Microsoft Dynamics 365, Sales, Customer Service, Field Service, Project Operations und Marketing. Sie möchten nicht nur Probleme lösen, sondern auch Qualität sichern? Dann sind Sie bei uns genau richtig. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie sowohl Aufgaben im 2nd-Level-Support als auch im Software Testing. Sie arbeiten eng mit unserer Entwicklungsabteilung, der Projektleitung sowie unseren Vertriebspartnern und Kunden zusammen - und gestalten aktiv mit.
Aufgaben
- Support & Beratung (50 %):
- Sie betreuen unsere Dynamics CRM Kunden im 2nd-Level-Support.
- Sie analysieren technische Probleme, finden Lösungen im Team und fungieren als technischer Ansprechpartner/in.
- Sie stimmen sich regelmäßig mit der Entwicklung und dem Produktmanagement ab, um nachhaltige Problemlösungen sicherzustellen.
- Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support- und QS-Prozesse ein.
- Software Testing & Qualitätssicherung (50 %):
- Sie erstellen und führen Testszenarien basierend auf Anforderungen und Spezifikationen durch.
- Sie testen neue und bestehende Features im Dynamics Umfeld.
- Sie bewerten Testergebnisse, dokumentieren sauber und liefern entscheidende Impulse zur Verbesserung unserer Softwarequalität.
- Sie arbeiten eng mit allen Schnittstellen zusammen, um eine hohe Produktqualität sicherzustellen.
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung.
- Berufserfahrung im 2nd-Level-Support und/oder Software Testing.
- Kenntnisse in einer der folgenden Technologien: Microsoft Dynamics CRM, Cloud- und Infrastrukturtechnologien, Microsoft Copilot, Datenbanken (vorzugsweise Microsoft SQL-Server).
- Eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch gute Kenntnisse.
Benefits
- Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
- Inhabergeführt (seit 1991).
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote.
- audius private Krankenversicherung.
- Bikeleasing.
- Urban Sports Club.
- Corporate Benefits.
- Außergewöhnliche Firmen- und Teamevents.
Software Support & Testing Spezialist (m/w/d) für Microsoft Dynamics CRM Arbeitgeber: audius
Als Software Support & Testing Spezialist (m/w/d) für Microsoft Dynamics CRM bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen geprägt ist. Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und fördern Ihre individuelle Weiterbildung durch maßgeschneiderte Fortbildungsangebote. Zudem profitieren Sie von einer Vielzahl an attraktiven Benefits, wie einer privaten Krankenversicherung und außergewöhnlichen Firmen- und Teamevents, die das Miteinander stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Software Support & Testing Spezialist (m/w/d) für Microsoft Dynamics CRM erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei audius bewerben
Viele Unternehmen, wie audius, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Software Support & Testing Spezialist (m/w/d) für Microsoft Dynamics CRM mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf audius und die ausgeschriebene Position Software Support & Testing Spezialist (m/w/d) für Microsoft Dynamics CRM zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei audius vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von audius an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
