Front Office Agent

Front Office Agent

Zermatt Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, Check-in und Check-out.
  • Unternehmen: Dynamisches Hotel mit einem engagierten Front Office Team.
  • Vorteile: Kostenloser Skiverleih, Mitarbeiterevents, Rabatte auf Übernachtungen und Wellness.
  • Weitere Informationen: Flexible Einsatzmöglichkeiten an verschiedenen Standorten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe die Gastfreundschaft hautnah.
  • Qualifikationen: Gästeorientierte Persönlichkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Startdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarung

Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und gästeorientierte Persönlichkeit für unser Front Office Team.

  • Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Check-in und Check-out der Hotel- und Ferienwohnungsgäste
  • Bearbeitung von Reservationen, Anfragen und Korrespondenz (Telefon, E-Mail)
  • Pflege von Gästedaten und Buchungen im Hotelsystem
  • Beratung der Gäste zu Hotelangeboten, Ferienwohnungen und Ausflugsmöglichkeiten
  • Kassenführung und Zahlungsabwicklung vor Ort
  • Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und Management
  • Bearbeitung von Gästereklamationen und Weiterleitung an zuständige Stellen
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben am Front Office
  • Einsatz an verschiedenen Standorten nach Dienstplan

Zusätzliche Vorteile:

  • Kostenloser Skiverleih in Zermatt
  • Zwei Mitarbeiterevents pro Jahr
  • Rabatt auf Massagen
  • Rabatt auf Übernachtungen in allen unseren Hotels
  • Rabatt auf Food & Beverage in allen Restaurants
  • Alpen Resort & SPA: SPA Nutzung jeden Tag von 10:00–14:00 Uhr
  • Matterhorn Inn: Fitnessbereich ganztags nutzbar

Front Office Agent Arbeitgeber: Aufdenblatten Collection

Unser Unternehmen bietet eine herzliche und einladende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Gästeorientierung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Vorteilen wie kostenlosem Skiverleih in Zermatt, Rabatten auf Übernachtungen und kulinarische Angebote sowie regelmäßigen Mitarbeiterevents fördern wir nicht nur das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, sondern auch deren persönliche und berufliche Entwicklung. Die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten, macht uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die eine erfüllende Karriere im Gastgewerbe anstreben.

A

Kontaktdaten:

Aufdenblatten Collection Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent mit Bravour zu bestehen

Gästeorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Kassenführung
Zahlungsabwicklung
Bearbeitung von Reservationen
Pflege von Gästedaten
Problembehandlung