Die Alpen Resort AG in Zermatt ist eine moderne Unternehmung in der Region Zermatt.
Wir betreiben 5 Restaurants in Zermatt / Täsch, 4 Hotels in Zermatt & Täsch und 2 Aparthotels in Zermatt.
WIR SUCHEN
Startdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und gästeorientierte Persönlichkeit für unser Reservation Team.
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WIR ERWARTEN
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste - Bearbeitung von Reservationsanfragen, Buchungen, Änderungen und Stornierungen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungsplattformen - Erstellung individueller Angebote und Buchungsbestätigungen - Aktiver Verkauf unserer Hotels, Ferienwohnungen und Zusatzleistungen - Pflege von Gästedaten, Verfügbarkeiten und Buchungen im Reservationssystem - Enge Zusammenarbeit mit Front Office und den verschiedenen Hotelbetrieben - Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Reservationsbereich
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Hotellerie / Tourismus / Reservation - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich) - Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil - Verkaufstalent mit serviceorientierter Denkweise - Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise - Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit PMS-/Reservierungssystemen von Vorteil - Teamfähig, belastbar und flexibel
WIR BIETEN
- Kostenloser Skiverleih in Zermatt - Zwei Mitarbeiterevents pro Jahr - Rabatt auf Massagen - Rabatt auf Übernachtungen in allen unseren Hotels - Rabatt auf Food & Beverage in allen Restaurants - Alpen Resort & SPA: SPA Nutzung jeden Tag von 10:00–14:00 Uhr - Matterhorn Inn: Fitnessbereich ganztags nutzbar
Reservation Agent in Zermatt Arbeitgeber: Aufdenblatten Collection
Die Alpen Resort AG in Zermatt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Regionen der Schweiz bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenlosen Skiverleih, Rabatte auf Übernachtungen und Massagen sowie regelmäßige Mitarbeiterevents. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die Möglichkeit zur Nutzung des hauseigenen SPA und Fitnessbereichs das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterstützt.
