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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden durch den gesamten Lebenszyklus und entwickle innovative Strategien.
- Arbeitgeber: Wachsendes FinTech-Scale-up mit Fokus auf digitales Zahlungsmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Workation-Optionen und Zuschüsse für Lunch und Internet.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Zahlungsmanagements in der Automobilbranche aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement und Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für persönliches Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
DAS ERWARTET DICH BEI UNS
- Kundenbetreuung & Erfolg: Du begleitest Kunden über den gesamten Customer-Life-Cycle, entwickelst Strategien, hältst den Austausch aufrecht und sorgst dafür, dass sie begeistert sind.
- Onboarding & Schulung: Du unterstützt Kunden von den ersten Schritten bis zum Bestandskunden, gibst Feedback, schulst sie und beseitigst mögliche Stolpersteine proaktiv.
- Projekt- & Teamsteuerung: Du behältst Termine, Arbeitspakete und Beteiligte im Blick, treibst Projekte aktiv voran und bringst das Team gemeinsam zum Erfolg.
- Digitale Expertise & Innovation: Du zeigst Begeisterung für digitale Themen, bringst neue Ideen ein und setzt diese in die Praxis um.
- Motivation & Leadership: Du gehst mit Energie voran, begeisterst Kunden und Kollegen, übernimmst Verantwortung und zeigst, dass du „Raketen-Tempo“ liefern kannst.
- Erfahrung & Verantwortung: Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in schnelllebigen Umfeldern mit, bist eigenverantwortlich und flexibel, hast Projektmanagement-Erfahrung und beherrschst mehrere Aufgaben parallel.
- Branchenkenntnis: Du hast dein Know-how idealerweise in der Automobilbranche oder im Autohaus unter Beweis gestellt und kennst Markt und Kundenbedürfnisse.
- Kundennähe: Du bist reisebereit und gestaltest Kundenbeziehungen aktiv vor Ort und remote.
- Hands-on & Teamgeist: Du bringst Ideen ein, setzt digitale Wege um, behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und begeisterst dein Team mit positiver Energie.
- Excellence & Ownership: Übernimm die volle Verantwortung für deine Themen mit Fokus auf Qualität, Wirkung und nachhaltigen Impact.
- Purpose & Gestaltungsspielraum: Bring deine Ideen ein, forme deinen Verantwortungsbereich und gestalte mit uns die Zukunft sowie den langfristigen Erfolg unserer Company.
- Offenheit und Augenhöhe: Wir leben offene Kommunikation, den direkten Austausch und Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen.
- Wachstum ohne Stillstand: Ob durch Weiterbildungen, übergreifende Lernformate oder individuelles Mentoring, du bleibst fachlich und persönlich immer in Bewegung.
- Flexibel arbeiten, gemeinsam feiern: Wir bieten dir Benefits, die den Unterschied machen. Workation Optionen, Team- und Company-Events oder Zuschuss zu Lunch, Internet & Deutschlandticket lassen dich aufs Wesentliche fokussieren.
- Chancengleichheit: Kein Buzzword, sondern Haltung – wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Herkunft, Identität, sexueller Orientierung oder Schwerbehinderung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung besonders berücksichtigt.
DAS BRINGST DU MIT
- Erfahrung & Verantwortung: Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in schnelllebigen Umfeldern mit, bist eigenverantwortlich und flexibel, hast Projektmanagement-Erfahrung und beherrschst mehrere Aufgaben parallel.
- Branchenkenntnis: Du hast dein Know-how idealerweise in der Automobilbranche oder im Autohaus unter Beweis gestellt und kennst Markt und Kundenbedürfnisse.
- Kundennähe: Du bist reisebereit und gestaltest Kundenbeziehungen aktiv vor Ort und remote.
- Hands-on & Teamgeist: Du bringst Ideen ein, setzt digitale Wege um, behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und begeisterst dein Team mit positiver Energie.
DAS BIETEN WIR DIR
- Excellence & Ownership: Übernimm die volle Verantwortung für deine Themen mit Fokus auf Qualität, Wirkung und nachhaltigen Impact.
- Purpose & Gestaltungsspielraum: Bring deine Ideen ein, forme deinen Verantwortungsbereich und gestalte mit uns die Zukunft sowie den langfristigen Erfolg unserer Company.
- Offenheit und Augenhöhe: Wir leben offene Kommunikation, den direkten Austausch und Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen.
- Wachstum ohne Stillstand: Ob durch Weiterbildungen, übergreifende Lernformate oder individuelles Mentoring, du bleibst fachlich und persönlich immer in Bewegung.
- Flexibel arbeiten, gemeinsam feiern: Wir bieten dir Benefits, die den Unterschied machen. Workation Optionen, Team- und Company-Events oder Zuschuss zu Lunch, Internet & Deutschlandticket lassen dich aufs Wesentliche fokussieren.
- Chancengleichheit: Kein Buzzword, sondern Haltung – wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Herkunft, Identität, sexueller Orientierung oder Schwerbehinderung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung besonders berücksichtigt.
Über uns: Wir sind die Aufinity GmbH – eines der am schnellsten wachsenden FinTech-Scale-ups in Deutschland. Gemeinsam bauen wir Europas neuen Standard für digitales Zahlungsmanagement im Automotive Bereich aus dem Herzen Kölns. Seit 2018 optimieren wir mit unserer Plattform bezahl.de die Zahlungsprozesse in der Automobilindustrie. bezahl.de automatisiert, digitalisiert und vereinfacht den gesamten Forderungsprozess von Rechnungsstellung, über Mahnwesen, bis zur Datenübergabe ans Finanzbuchhaltungssystem. Gleichzeitig bieten wir unserer Kundschaft einen hochmodernen Bezahlvorgang mit verschiedenen Multichannel-Zahlungsmethoden, die auf hohe Summen spezialisiert sind. So können unsere Kund:innen sich auf ihr Kerngeschäft fokussieren, während wir uns um den Rest kümmern.
(Senior) Customer Success Manager/ Project Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Aufinity Group | bezahl.de
Kontaktperson:
Aufinity Group | bezahl.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Customer Success Manager/ Project Manager (m/w/d)
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um aktiv mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Projekten und stelle Fragen!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze jede Gelegenheit, um dein Netzwerk zu erweitern. Besuche Branchen-Events oder Webinare und sprich mit Leuten aus der Automobilbranche. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Erfolge hervorheben. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du selbstbewusst und authentisch rüberkommst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du zu uns passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und erleichterst uns die Kontaktaufnahme!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Customer Success Manager/ Project Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind das, was dich von anderen Bewerbungen abhebt. Lass uns wissen, warum du für die Rolle als (Senior) Customer Success Manager/ Project Manager brennst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf unsere Werte!: Wir legen großen Wert auf Offenheit, Teamgeist und Innovation. Zeig uns in deiner Bewerbung, wie du diese Werte lebst und wie du sie in deine Arbeit einbringst. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aufinity Group | bezahl.de vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dich mit den spezifischen Bedürfnissen der Kunden in der Automobilbranche vertraut. Überlege dir, wie du diese Bedürfnisse während des Interviews ansprechen kannst und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein.
✨Zeige deine Projektmanagement-Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Projektmanagement zu sprechen. Erstelle eine Liste von Projekten, die du geleitet hast, und sei bereit, die Herausforderungen und Erfolge zu erläutern, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Sei proaktiv und lösungsorientiert
Denke an Situationen, in denen du proaktiv Probleme gelöst hast oder innovative Ideen eingebracht hast. Teile diese Geschichten im Interview, um zu zeigen, dass du die Initiative ergreifst und einen positiven Einfluss auf das Team und die Kunden hast.
✨Bereite Fragen vor
Stelle sicher, dass du einige durchdachte Fragen vorbereitet hast, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Unternehmenskultur, zu zukünftigen Projekten oder zu den Erwartungen an die Rolle können dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.