Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen, Störungsmeldungen und Fuhrparkverwaltung.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung im Aufzugsbau.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Sportangebote.
- Weitere Informationen: Moderne Niederlassung mit sehr guter Verkehrsanbindung und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem stabilen, teamorientierten Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service. 1.900 Mitarbeitende an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich leben die erfolgreiche Unternehmensphilosophie: Tägliches Lernen – Qualität – Unternehmerische Zuverlässigkeit. Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung getragenes, teamorientiertes Unternehmensklima zeichnen uns aus.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Entgegennahme von eingehenden Anrufen und entsprechende Bearbeitung oder Weiterleitung
- Aufnahme von Störungsmeldungen und Einleitung der vorgegebenen Maßnahmen
- Disposition der Servicetechniker
- Kommunikation mit zentralen Überwachungsstellen (z.B. Disposition Prüfungstermine, Bearbeitung und Archivierung von Prüfberichten)
- Administration der Fuhrparkverwaltung
- Administration der allgemeinen Post- und Wareneingänge
- Schnittstelle zu Vertriebsassistenzen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse in MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook
- Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Fähigkeit zu Priorisieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegendes technisches Verständnis wünschenswert
10 gute Gründe für Schmitt + Sohn:
- Berichtet direkt an Niederlassungsleiter mit vielseitigen, eigenständigen Verantwortungsbereichen
- Stabiler und krisensicherer Arbeitsplatz in einer modernen Niederlassung mit sehr guter Verkehrsanbindung im Gewerbepark Regensburg, ausreichend Parkplätze
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr, Übertrag Resturlaub bis 30.04. des Folgejahres
- 38-Stunden-Woche (Montag-Freitag), schrittweise Reduzierung mit dem 50. Lebensjahr bis hin zur 35-Stunden-Woche
- Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
- Angebot zum Fahrradleasing sowie Zugang zur Vorteilsplattform Corporate Benefits für Mitarbeiterangebote
- Bezuschusste Sportangebote über EGYM Wellpass
- Obstkorb, Wasser und Kaffee zur freien Verfügung
- Vergünstigtes Deutschlandticket für den Nah- und Regionalverkehr
- Zusätzliche Förderprogramme, wie Nachwuchsführungskräfte- oder Fachkarriereprogramm
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale, Büroadministration und Fuhrparkverwaltung in Regensburg Arbeitgeber: Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG
Schmitt + Sohn Aufzüge ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Regensburg nicht nur einen stabilen und krisensicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch ein teamorientiertes und vertrauensvolles Arbeitsumfeld fördert. Mit umfangreichen Benefits wie einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten, betrieblicher Altersvorsorge und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Kontaktdaten:
Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale, Büroadministration und Fuhrparkverwaltung in Regensburg erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale, Büroadministration und Fuhrparkverwaltung in Regensburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
