Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und bearbeite Support-Tickets für unser innovatives Sportgerät.
- Arbeitgeber: Augletics GmbH ist der Innovationsführer im Bereich smarter Sportgeräte mit Fokus auf Fitness zu Hause.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Büro und ein kollegiales Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Fitnessmarkt mit und bring deine Ideen in einem spannenden Wachstumsumfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist eingeschriebene/r Student/in und hast Freude an Kommunikation und Technik.
- Andere Informationen: Bewirb dich unkompliziert über unser Formular – wir freuen uns auf dich!
Die Augletics GmbH ist Innovationsführer im Bereich smarter Sportgeräte. Mit unserem Augletics Eight haben wir das perfekte Rudergerät für Fitness zu Hause entwickelt – leise, kompakt, hochwertig und effizient. Unter dem Motto „So geht Fitness heute“ wollen wir den Fitnessmarkt nachhaltig verändern. Unser modernes Büro befindet sich in Königs Wusterhausen, nur eine halbe Stunde vom Berliner Zentrum entfernt.
Du arbeitest eng mit drei Kolleginnen im technischen Kundensupport zusammen und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden glücklich sind – egal ob am Telefon oder per Ticketbearbeitung.
Mindestens die Hälfte deiner Arbeitszeit verbringst du vor Ort in unserem modernen Büro.
Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden mit Fragen, Feedback oder Reklamationen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets
- Beratung von Interessentinnen und Interessenten mit abschlussorientierter Produkterklärung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um Produkte, Prozesse und Service stetig zu verbessern
- Optional: Ausbau und Pflege unseres Support-Backend-Systems
Qualifikation
- Eingeschriebene Studentin oder eingeschriebener Student in Berlin oder Brandenburg
- Freude an der Kommunikation mit Menschen – telefonisch und schriftlich
- Schnelle Auffassungsgabe für technische Themen
- Motivation, Eigeninitiative und Lust, Dinge aktiv zu gestalten
- Interesse an Sport und Fitness von Vorteil
Benefits
Unser Angebot:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden Wachstumsmarkt
- Viel Gestaltungsspielraum für deine Ideen
- Modernes Büro mit guter Anbindung und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
Klingt gut?
Dann bewirb dich unkompliziert über unser Formular – wir freuen uns auf dich!
#J-18808-Ljbffr
Werksstudent (m/w/d) im technischen Kundensupport für innovatives Sportgerät (15-20h/Woche) Arbeitgeber: Augletics GmbH
Kontaktperson:
Augletics GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werksstudent (m/w/d) im technischen Kundensupport für innovatives Sportgerät (15-20h/Woche)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von Augletics, insbesondere das Augletics Eight. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Funktionen und Vorteile des Rudergeräts verstehst und wie es den Kunden helfen kann.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Themen zu beantworten. Da du im technischen Kundensupport arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für technische Details hast und diese einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, um sicherzustellen, dass die Kunden sich gut betreut fühlen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Betone dein Interesse an Sport und Fitness. Wenn du eine Leidenschaft für Fitness hast, wird das nicht nur deine Motivation zeigen, sondern auch deine Fähigkeit, mit den Kunden auf einer persönlichen Ebene zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werksstudent (m/w/d) im technischen Kundensupport für innovatives Sportgerät (15-20h/Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die Augletics GmbH und ihr Produkt, das Augletics Eight. Verstehe, wie das Unternehmen den Fitnessmarkt verändern möchte und welche Werte es vertritt.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf betonen, wie gut du kommunizieren kannst – sowohl telefonisch als auch schriftlich.
Hebe technische Affinität hervor: Zeige in deiner Bewerbung, dass du ein schnelles Verständnis für technische Themen hast. Erwähne eventuell relevante Erfahrungen oder Studiengänge, die deine Eignung unterstreichen.
Motivation und Eigeninitiative: Erkläre, warum du motiviert bist, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten und wie du aktiv zur Verbesserung von Produkten und Prozessen beitragen möchtest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Augletics GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im technischen Kundensupport arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Produkte von Augletics hast. Informiere dich über das Augletics Eight und sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder zu erklären, wie das Gerät funktioniert.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach zu erklären.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die enge Zusammenarbeit mit deinen Kolleginnen im technischen Kundensupport ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
✨Zeige dein Interesse an Sport und Fitness
Ein Interesse an Sport und Fitness kann dir helfen, eine Verbindung zu den Produkten und den Kunden herzustellen. Teile deine eigenen Erfahrungen oder Leidenschaften im Bereich Fitness, um zu zeigen, dass du gut zu der Unternehmenskultur von Augletics passt.
