Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Fahrgäste zu Mobilitätsfragen und verkaufe Fahrkarten im AVV-Gebiet.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Augsburg mit Fokus auf nachhaltige Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodell und mobile Arbeit für die perfekte Work-Life-Balance.
- Andere Informationen: Willkommen sind auch Menschen mit Schwerbehinderung oder gleichgestellten Personen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Mobilität der Zukunft aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit, auch in Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (19,5 Std./Woche)
Mobilität ist mehr als Verkehr. Wenn Du unter Mobilität mehr verstehst als Verkehr, Staus und Parkplatzsuche, bist Du bei uns richtig. Grün wie die Umwelt, Hellblau wie der bayerische Himmel und Dunkelblau wie die Tiefen des Lechs sind unsere Farben – und die Farben einer Region, die den Menschen viele Vorzüge bietet: attraktive Naherholungsgebiete mit schönen Seen und pittoreske Städte mit historischem Ortskern.
Die lebendige Universitätsstadt Augsburg verwöhnt uns zudem mit einer sehr guten Infrastruktur ohne Dauerstaus, vollgestopfte S-Bahnen und vor allem mit bezahlbaren Mieten in unmittelbarer Nähe zur Weltstadt München. Inmitten dieser quirligen Metropole geben wir ordentlich Gas für die Mobilität der Zukunft in und um Augsburg herum. Wenn auch Du Fahrt aufnehmen und dabei Freude an der Arbeit haben willst, komm in unser wachsendes, motiviertes Team.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
- Beratung der Fahrgäste zu allen Fragen rund um das AVV-Angebot zum Teil in englischer Sprache
- Verkauf von Fahrkarten für das gesamte AVV-Gebiet
- Die Bereitschaft für die Übernahme von flexiblen Arbeitszeiten im Bedarfsfall, innerhalb der Service-Zeiten des AVV-Kundencenters
- Die regulären Arbeitszeiten im Rahmen der Teilzeitbeschäftigung sind wie folgt:
- Montag: 8 Uhr Einsatzdauer nach Möglichkeit bis in den Nachmittag
- Dienstag: 8 Uhr bis ca. 12 Uhr bis 18 Uhr
- Samstag: zusätzlich ist ein rotierender Samstagsdienst vorgesehen, an ca. fünf Samstagen im Jahr, der mit einem Tag unter der Woche mit 4,5 Stunden getauscht wird
Eine Work-Life-Balance mit mobilem Arbeiten zu Hause, unterwegs und im Büro, im Rahmen des Dienstplanes.
Übrigens: Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellte Menschen sind bei uns herzlich willkommen.
Kundenberater (m/w/d) 4 Tage Woche - Teilzeit Arbeitgeber: Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH
Kontaktperson:
Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) 4 Tage Woche - Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Mobilitätsangebote, die sie bereitstellen. Wenn du zeigst, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) 4 Tage Woche - Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Das hilft uns, ein Bild davon zu bekommen, wie du in unser Team passen könntest.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Werte und die Mission. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut zu deren Philosophie passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich Mobilität?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst und deine Gedanken klar ausdrücken kannst.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle flexible Arbeitszeiten erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonst. Erkläre, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst und dass du bereit bist, auch mal am Samstag zu arbeiten, wenn es nötig ist.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position zu erfahren.