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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen, berate Fahrgäste und verkaufe Fahrkarten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team in einer lebendigen Universitätsstadt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und eine gute Work-Life-Balance.
- Andere Informationen: Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und arbeite in einem humorvollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (19,5 Std./Woche)
Mobilität ist mehr als Verkehr. Wenn Du unter Mobilität mehr verstehst als Verkehr, Staus und Parkplatzsuche, bist Du bei uns richtig. Grün wie die Umwelt, Hellblau wie der bayerische Himmel und Dunkelblau wie die Tiefen des Lechs sind unsere Farben - und die Farben einer Region, die den Menschen viele Vorzüge bietet: attraktive Naherholungsgebiete mit schönen Seen und pittoreske Städte mit historischem Ortskern.
Die lebendige Universitätsstadt Augsburg verwöhnt uns zudem mit einer sehr guten Infrastruktur ohne Dauerstaus, vollgestopfte S-Bahnen und vor allem mit bezahlbaren Mieten in unmittelbarer Nähe zur Weltstadt München.
Nächster Halt: Traumjob. Inmitten dieser quirligen Metropole geben wir ordentlich Gas für die Mobilität der Zukunft in und um Augsburg herum. Wenn auch Du Fahrt aufnehmen und dabei Freude an der Arbeit haben willst, komm in unser wachsendes, motiviertes Team. Steig bei uns ein und genieße die Vorzüge unserer Region.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Beratung der Fahrgäste zu allen Fragen rund um das AVV-Angebot zum Teil in englischer Sprache
- Verkauf von Fahrkarten für das gesamte AVV-Gebiet
- Betreuung des AVV-Servicetelefons
Das hast Du im Gepäck:
- Freude am Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Die Bereitschaft für die Übernahme von flexiblen Arbeitszeiten im Bedarfsfall, innerhalb der Service-Zeiten des AVV-Kundencenters
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift und souverän im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Hohe Affinität zu digitalen Medien
- Ein gepflegtes, freundliches Auftreten
Das erwartet Dich an Bord:
- Spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem humorvollen, kleinen Team
- Eine Work-Life-Balance mit mobilem Arbeiten zu Hause, unterwegs und im Büro, im Rahmen des Dienstplanes
Das klingt nach Deinem nächsten Job? Dann schick uns doch Deine Bewerbungsunterlagen - am besten mit Deinem frühestmöglichen Starttermin noch heute.
Übrigens: Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellte Menschen sind bei uns herzlich willkommen. Bei gleicher Eignung wirst Du bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Kontakt: Unterlagen bitte vollständig über unsere Homepage einreichen.
Erste Fragen beantwortet Dir gerne Bettina Hof unter.
Referenz-Nr.: YF-43512 (in der Bewerbung bitte angeben)
Kundenberater (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH
Kontaktperson:
Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Soft Skills, wie Teamfähigkeit und Serviceorientierung, am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Also, leg los und bewirb dich noch heute!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Soft Skills: Da wir einen Kundenberater suchen, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen enthält. Ein gepflegtes Auftreten in der Bewerbung spiegelt auch dein Engagement wider!
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Homepage. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Werte und die Mission. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wofür das Unternehmen steht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice fragen oder wie das Team zusammenarbeitet. Das gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Achte auf dein Auftreten
Ein gepflegtes und freundliches Auftreten ist besonders wichtig für die Position als Kundenberater. Kleide dich angemessen und achte darauf, dass du während des Interviews offen und positiv wirkst. Ein Lächeln kann Wunder wirken und hilft, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.