Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Fahrgäste und bearbeite Anfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Mobilität mit freundlicher Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und eine gute Work-Life-Balance.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem humorvollen Team und gute Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und arbeite in einer lebendigen Stadt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (19,5 Std./Woche)
Mobilität ist mehr als Verkehr. Wenn Du unter Mobilität mehr verstehst als Verkehr, Staus und Parkplatzsuche, bist Du bei uns richtig. Grün wie die Umwelt, Hellblau wie der bayerische Himmel und Dunkelblau wie die Tiefen des Lechs sind unsere Farben – und die Farben einer Region, die den Menschen viele Vorzüge bietet: attraktive Naherholungsgebiete mit schönen Seen und pittoreske Städte mit historischem Ortskern. Die lebendige Universitätsstadt Augsburg verwöhnt uns zudem mit einer sehr guten Infrastruktur ohne Dauerstaus, vollgestopfte S-Bahnen und vor allem mit bezahlbaren Mieten in unmittelbarer Nähe zur Weltstadt München.
Nächster Halt: Traumjob. Inmitten dieser quirligen Metropole geben wir ordentlich Gas für die Mobilität der Zukunft in und um Augsburg herum. Wenn auch Du Fahrt aufnehmen und dabei Freude an der Arbeit haben willst, komm in unser wachsendes, motiviertes Team. Steig bei uns ein und genieße die Vorzüge unserer Region.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Beratung der Fahrgäste zu allen Fragen rund um das AVV-Angebot zum Teil in englischer Sprache
- Verkauf von Fahrkarten für das gesamte AVV-Gebiet
- Betreuung des AVV-Servicetelefons
Das hast Du im Gepäck:
- Freude am Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Die Bereitschaft für die Übernahme von flexiblen Arbeitszeiten im Bedarfsfall, innerhalb der Service-Zeiten de AVV-Kundencenters
- Die regulären Arbeitszeiten im Rahmen der Teilzeitbeschäftigung sind wie folgt:
- Montag: 8 Uhr Einsatzdauer nach Möglichkeit bis in den Nachmittag
- Dienstag: 8 Uhr bis ca. 12.30 Uhr
- Mittwoch: idealerweise von ca. 12 Uhr bis 18 Uhr
- Samstag: zusätzlich ist ein rotierender Samstagsdienst vorgesehen, an ca. fünf Samstagen im Jahr, der mit einem Tag unter der Woche mit 4,5 Stunden getauscht wird
Das erwartet Dich an Bord:
- Spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem humorvollen, kleinen Team
- Eine Work-Life-Balance mit mobilem Arbeiten zu Hause, unterwegs und im Büro, im Rahmen des Dienstplanes
Das klingt nach Deinem nächsten Job? Dann schick uns doch Deine Bewerbungsunterlagen – am besten mit Deinem frühestmöglichen Starttermin noch heute. Übrigens: Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellte Menschen sind bei uns herzlich willkommen. Bei gleicher Eignung wirst Du bevorzugt berücksichtigt. Wir freuen uns auf Dich!
Steig bei uns ein. Dein Kontakt: Unterlagen bitte vollständig über unsere Homepage Website einreichen. Erste Fragen beantwortet Dir gerne Bettina Hof unter 0821 / 34377-134. Referenz-Nr.: YF-43512 (in der Bewerbung bitte angeben)
Kundenberater (m/w/d) Teilzeit - ['Teilzeit'] Arbeitgeber: Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH
Kontaktperson:
Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Teilzeit - ['Teilzeit']
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team und zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Teilzeit - ['Teilzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest.
Online bewerben!: Reiche deine Unterlagen am besten direkt über unsere Website ein. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Bewerbung schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Werte und die Mission. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut zu deren Philosophie passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder wie der Arbeitsalltag aussieht. Das gibt dir auch einen besseren Einblick in die Position.
✨Achte auf dein Auftreten
Ein gepflegtes und freundliches Auftreten ist besonders wichtig für die Rolle als Kundenberater. Kleide dich angemessen und achte darauf, dass du während des Interviews offen und positiv wirkst. Dein Auftreten kann einen großen Einfluss auf den ersten Eindruck haben!