Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Fahrgäste zu Mobilitätsfragen und verkaufe Fahrkarten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team in einer lebendigen Universitätsstadt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und gute Work-Life-Balance.
- Andere Informationen: Willkommen sind auch Menschen mit Schwerbehinderung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit, Englischkenntnisse von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (19,5 Std./Woche)
Mobilität ist mehr als Verkehr. Wenn Du unter Mobilität mehr verstehst als Verkehr, Staus und Parkplatzsuche, bist Du bei uns richtig.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
- Beratung der Fahrgäste zu allen Fragen rund um das AVV-Angebot zum Teil in englischer Sprache
- Verkauf von Fahrkarten für das gesamte AVV-Gebiet
- Die Bereitschaft für die Übernahme von flexiblen Arbeitszeiten im Bedarfsfall, innerhalb der Service-Zeiten des AVV-Kundencenters
Die regulären Arbeitszeiten im Rahmen der Teilzeitbeschäftigung sind wie folgt:
- Montag: 8 Uhr Einsatzdauer nach Möglichkeit bis in den Nachmittag
- Dienstag: 8 Uhr bis ca. 12 Uhr bis 18 Uhr
- Samstag: zusätzlich ist ein rotierender Samstagsdienst vorgesehen, an ca. fünf Samstagen im Jahr, der mit einem Tag unter der Woche mit 4,5 Stunden getauscht wird
Eine Work-Life-Balance mit mobilem Arbeiten zu Hause, unterwegs und im Büro, im Rahmen des Dienstplanes.
Übrigens: Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellte Menschen sind bei uns herzlich willkommen.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung | Teilzeit Arbeitgeber: Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH
Kontaktperson:
Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung | Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung | Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Kundenberatung reizt. Deine Begeisterung für Mobilität und Kundenservice sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen und seine Werte verschaffen. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie deine Rolle als Kundenberater in die Unternehmensziele passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, auch in Englisch zu kommunizieren, falls nötig.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.