Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Störungen und führe Inspektionen sowie Wartungen durch.
- Unternehmen: BRÖTJE, ein tarifgebundenes Unternehmen mit überdurchschnittlicher Vergütung.
- Vorteile: Sichere Anstellung, Firmenfitness und umfassende Schulungen.
- Weitere Informationen: Werde Teil der BRÖTJE Familie und profitiere von tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Heiztechnik in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und Führerschein der Klasse B.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams als Kundendiensttechniker im Großraum Cottbus! Nutze Deine Fähigkeiten in Kolkwitz, Forst, Döbern, Burg, Spremberg und Friedland, um unseren hervorragenden Kundendienst weiter auszubauen. Bei uns erwarten Dich spannende Herausforderungen und die Chance, in einem dynamischen Umfeld tätig zu werden. Bewirb Dich jetzt und gestalte die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mit!
Unser Angebot:
- Umfassende themen- und wissensbezogene Einarbeitung für unsere gesamte Produktpalette
- Fortlaufende Schulungen in unserem Schulungszentrum am Hauptstandort Rastede
- Modernste Prozesse, IT, Messtechnik und Werkzeuge
- Voll ausgestatteter Transporter entsprechend der neuesten Standards
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung
- Tarifgebundenes Unternehmen mit einer überdurchschnittlichen Vergütung, Sonderzahlungen, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie Firmenfitness
Dein Aufgabenbereich:
- Lösen von technischen Störungen durch gezielte Fehlerdiagnose
- Durchführen von Inspektionen, Reparaturen, Inbetriebnahmen sowie Wartungen
- Zusammenarbeit mit kompetenten Disponenten im Innendienst
- Selbstverwaltung des Fahrzeugs, Werkzeugen und Ersatzteilen
Dein Profil:
- Du brennst für modernste Heizungstechnik
- Abgeschlossene Ausbildung als Energieelektroniker für Anlagentechnik, Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs-, Klima oder Kältetechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Meisterausbildung oder Zusatzausbildung zum Servicetechniker wäre wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in der Heizungs-, Elektro und MSR-Technik, ggf. auch Erfahrung in der Kältetechnik
- Führerschein der Klasse B
- Wohnsitz im Einsatzgebiet
- Sicheres Auftreten sowie ein freundlicher und serviceorientierter Kontakt mit unseren Kunden
Bei Fragen steht dir Patricia Mahn gerne zur Verfügung.
Kundendiensttechniker für den Großraum Cottbus (m/w/d) Arbeitgeber: Augst Brötje GmbH
Als Arbeitgeber im Großraum Cottbus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich durch eine offene und unterstützende Arbeitskultur auszeichnet. Unsere umfassenden Schulungsprogramme und modernen Arbeitsmittel fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einem tarifgebundenen Unternehmen mit überdurchschnittlicher Vergütung und attraktiven Zusatzleistungen arbeiten. Genießen Sie die Sicherheit einer unbefristeten Festanstellung und gestalten Sie aktiv die Zukunft der BRÖTJE Familie mit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendiensttechniker für den Großraum Cottbus (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Augst Brötje GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker für den Großraum Cottbus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Augst Brötje GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Augst Brötje GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Augst Brötje GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
