Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Terminvereinbarung und Pflege von Kontakten.
- Unternehmen: Erfahrenes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und Teamprämien.
- Weitere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten und baue wertvolle Kontakte auf.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20790 - 25410 € pro Jahr.
Für unseren Kunden im Herzen von Ulm suchen wir ab sofort mehrere Telefonisten (m/w/d).
Die AUGUSTA Personaldienstleistungen GmbH ist seit über 30 Jahren im Bereich der Personalvermittlung und -überlassung tätig. Sie möchten sich beruflich verändern und suchen eine neue Herausforderung? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung.
Ihre Aufgaben:
- Telefonisch Terminvereinbarung
- Aufbau und Pflege von Kontakten
- Recherchearbeiten
- Dokumentation
- Versand von Terminvereinbarungen
Ihre Qualifikationen:
- Deutsch in Wort und Schrift
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit und Fleiß
Ihre Benefits:
- Übertarifliche Bezahlung
- Sehr gute Übernahmechancen nach 9 Monaten
- Umfangreiche Einarbeitung
- Weiterbildungen und Schulungen
- Flexible Arbeitszeiten ab 20 Stunden/Woche (bis 35 Stunden/Woche)
- Teamprämien, Individualprämien und Essensprämien
- E-Scooter auch zur privaten Nutzung
- Beratung und Begleitung durch unser erfahrenes AUGUSTA-Team in allen Belangen der Arbeitswelt
Call-Center-Agents (m/w/d) Arbeitgeber: Augusta Personaldienstleistungen GmbH
Die AUGUSTA Personaldienstleistungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Übernahmeoption bietet, sondern auch individuelle Löhne und Zusatzleistungen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche Entwicklung und bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich auf Verkehrs- und Baustellensicherung spezialisiert hat. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und den vielfältigen Benefits, die wir unseren Mitarbeitern bieten, während Sie in einem abwechslungsreichen Umfeld tätig sind.
Kontaktdaten:
Augusta Personaldienstleistungen GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call-Center-Agents (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Augusta Personaldienstleistungen GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call-Center-Agents (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Augusta Personaldienstleistungen GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Augusta Personaldienstleistungen GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Augusta Personaldienstleistungen GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
