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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Systembetrieb und unterstütze bei IT-Anfragen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Exzellenz und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Jährliche Betriebsfeste und Sportveranstaltungen fördern den Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die IT-Infrastruktur aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung mit Microsoft-Systemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als Consultant User Help Desk bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt sowie viel Wert auf eine professionelle und leistungsstarke IT legt.
Aufgaben
- Sicherstellung des Systembetriebs der zentralen IT für die Unternehmensgruppe AUMA
- 1st-/2nd-level Support bei Störungsmeldungen und Service-Anfragen mit Fokus auf Infrastruktur & Clients
- Identifikation, Dokumentation und Optimierung von Schwachstellen in der IT-Infrastruktur
- Verantwortung und Verwaltung des Knowledge-Base-Prozesses für Endanwender und IT
- Installation, Administration, Wartung und Beschaffung von Hardware und Software (Assetmanagement)
- Ansprechpartner für unsere internationalen Anwender und externen Partner in deutscher und englischer Sprache
Profil
- Sehr gute Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT
- Erfahrung in der Arbeit mit heterogenen IT-Systemen und Netzwerken basierend auf Microsoft-Servern; praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie z. B. Matrix42/ServiceNow sind von Vorteil
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Fähigkeit, mit komplexen und produktionsspezifischen Anforderungen unserer internationalen Werke zurechtzukommen
- Hochmotivierter Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise, Durchsetzungsfähigkeit, interkultureller Erfahrung sowie guten Englischkenntnissen
Vorteile
- Aktives Gesundheitsmanagement zum Wohlergehen der Mitarbeitenden mit vielen Extras
- Möglichkeit zur gezielten, kontinuierlichen Fort- und Weiterbildung
- Jobticket-Zuschuss, E‑Ladestationen und sichere Parkplätze
- International agierendes Unternehmen mit sicheren Arbeitsplätzen in einer stabil wachsenden Branche
- 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Gleitzeitregelung und AUMA Zeitwertkonto
- Jährliche Betriebsfeste, gemeinsame Sportveranstaltungen und unser Betriebsrestaurant stärken den Zusammenhalt
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist per E‑Mail an.
Consultant User Help Desk m/w/d Arbeitgeber: AUMA Actuators, Inc. - USA
Kontaktperson:
AUMA Actuators, Inc. - USA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant User Help Desk m/w/d
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Consultant User Help Desk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und über die Tools, die das Unternehmen verwendet. Zeig, dass du bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten und dass du die nötigen Skills mitbringst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist klar anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant User Help Desk m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position als Consultant User Help Desk reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AUMA Actuators, Inc. - USA vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Consultant User Help Desk vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du 1st-/2nd-Level-Support geleistet hast oder Schwachstellen in der IT-Infrastruktur identifiziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deinen Dienstleistungsgedanken
Da der Dienstleistungsgedanke hier besonders wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit Kunden oder Kollegen unterstützt hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne hilfst.
✨Sprich über interkulturelle Erfahrungen
Da du Ansprechpartner für internationale Anwender sein wirst, ist es wichtig, deine interkulturellen Erfahrungen zu teilen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Kulturen kommuniziert hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.