Die Firma AUMA-TEC Ausbau-, Umwelt und Anlagen-Technik GmbH, sind ein modernes mittelständisches Unternehmen mit rund 65 Mitarbeitern und einer über 100-jährigen Tradition.
Mitarbeiter für den Kundendienst im Innendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Auftragserfassung und Auftragsmanagement
- Technische Prüfung und Bewertung von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Kunden-, Hersteller- und Lieferantenkommunikation
- Koordination und Abwicklung von Kundendienst- und Servicemaßnahmen
- Erstellung von Service- und Wartungschecklisten für haustechnische Anlagen
- Materialdisposition und Ressourcenplanung
- Rechnungsprüfung und kaufmännische Auftragsabwicklung
- Vertragsgestaltung und -koordination mit Nachauftragnehmern
- Erstellung und Kalkulation von Wartungsangeboten
- Mitarbeiterführung, Einsatzplanung und Steuerung
Ihre Qualifikationen
- Einschlägige kaufmännische / technische Berufsausbildung oder betriebswirtschaftliches / technisches Studium
- Technisches Grundwissen, insbesondere im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, wird vorausgesetzt
- Teamorientierte und kommunikative Arbeitsweise
- Gute Führungs-, Analyse- und Problemlösungskompetenzen
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und digitalen Medien
- Führerscheinklasse B
Ihre Vorteile
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsvorsorge und medizinische Betreuung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollzeitbeschäftigung - 39 Std./Woche
- Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit
- Sonderzahlungen und Leistungsprämien
- Projektvergütungen und Erfolgsbeteiligungen
Wir bieten ein vielseitiges und herausforderndes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, persönlicher Freiheit und guten beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.
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Mitarbeiter Kundendienst Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: AUMA-TEC GmbH
Die AUMA-TEC Ausbau-, Umwelt und Anlagen Technik GmH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem traditionsreichen Unternehmen bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Mit einer fairen Vergütung, attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und einem Kindergarten-Zuschuss sowie einer modernen Arbeitsumgebung in Suhl, fördert die Firma eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Eigenverantwortung setzt.
