Mitten in der Kufsteiner Altstadt, zwischen Festung, Inn und Bergen, verbindet das Auracher Löchl seit über 600 Jahren Tradition mit außergewöhnlicher Gastfreundschaft. Unser Haus ist mehr als ein Hotel oder Restaurant – es ist ein Erlebnisort mit Charakter.
Hinter historischen Mauern treffen Boutique Hotel, Restaurant & Weinhaus, Café sowie einzigartige Locations wie die Stollen 1930 – Gin Gallery und die Panorama 1830 – Sky Bar aufeinander. Kulinarisch vereinen wir Tiroler Klassiker mit internationalen Einflüssen und setzen dabei auf regionale sowie saisonale Produkte.
Ob Frühstück am Wasser, Dinner im Brückenrestaurant oder Drinks über den Dächern der Stadt – wir schaffen besondere Momente für Gäste aus aller Welt. Genau dafür suchen wir Menschen mit Persönlichkeit, Leidenschaft und echter Freude an Gastfreundschaft.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste - Check-in und Check-out sowie professionelle Gästekorrespondenz
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und individuellen Gästewünschen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Gästen und Partnern
- Koordination der täglichen Abläufe an der Rezeption
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und den weiteren Hotelbereichen
- Sicherstellung eines reibungslosen und herzlichen Gästeservices während des gesamten Aufenthalts
- Professioneller Umgang mit Anliegen und kleinen Herausforderungen im Hotelalltag
Profil
Für die Rezeption würde ich das Profil so anpassen:
- Freude am Umgang mit Menschen und an persönlicher Gästebetreuung
- Offene, herzliche, flexible, ehrliche und verlässliche Persönlichkeit
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamgeist sowie eine ausgeprägte Service- und Gastgeberorientierung
- Sicheres und freundliches Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Qualitätsbewusstsein und ein Auge fürs Detail
- Berufserfahrung an der Rezeption bzw. im Hotel von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotel- und Reservierungssystemen von Vorteil (Casablanca)
Wir bieten
• Geregelte 5 Tage Woche in Vollzeit • Sofortiger Einstieg möglich • Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Traditionsbetrieb • Wertschätzendes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team • Mitarbeitervergünstigungen im eigenen Betrieb und bei Partnerunternehmen in der Region • Unterkunft bei Bedarf möglich • Kostenfreie Verpflegung an Arbeits und freien Tagen • Kostenloses WLAN • Entlohnung laut Kollektivvertrag für Hotel und Gastgewerbe • Zusätzliche Auszahlung aller Überstunden, Zuschläge und gesetzlichen Sozialleistungen • Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Auracher Löchl
Als Front Office Manager*in in einem der über 50 JUFA Hotels erwartet Sie ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Wir bieten Ihnen nicht nur eine Vollzeitstelle mit attraktiven Benefits, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einer freundlichen und kollegialen Atmosphäre. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Wert auf ein positives Arbeitsklima legt und seinen Mitarbeiter*innen die Chance gibt, ihre Talente voll auszuschöpfen.
