Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Bestandskunden im Online-Versandhandel und telefonische Beratung.
- Unternehmen: Aurea GmbH, erfahren in der Personaldienstleistungsbranche seit über 25 Jahren.
- Vorteile: Direkte Einstellung beim Kunden und Unterstützung im Bewerbungsprozess.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Begeisterung für Kundenkontakt sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über uns: Die Aurea GmbH kann auf eine über 25-jährige Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche zurückblicken. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind oder sich beruflich neu orientieren wollen, suchen wir Sie als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung.
Standort: Langenfeld (Rheinland)
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Zweck und Ziel der Stelle: Für unseren Kunden aus dem Online-Bereich suchen wir Call Center Agenten (m/w/d), die für die Betreuung der Bestandskunden im Online-Versandhandel verantwortlich sind.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung:
- Telefonische Unterstützung und Beratung für bestehende Kunden zu Produkten, Aktionen und Services
- Verkauf von zusätzlichen Produkten und exklusiven Angeboten
- Erfassung und regelmäßige Aktualisierung von Kundendaten im System
- Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit durch lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
- Weitergabe von Informationen zu neuen Produkten, Aktionen und aktuellen Trends
Ihr Profil:
- Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung, Verkauf oder im Call Center sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Begeisterung für den Austausch mit Kunden und Kommunikationsstärke
- Aufgeschlossene, überzeugende und serviceorientierte Art
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Vertrauter Umgang mit dem PC und grundlegenden Software-Anwendungen
Warum Aurea:
- Wir begleiten Sie im gesamten Bewerbungsprozess vom Eingang Ihrer Bewerbung bis hin zur Einstellung beim Kunden
- Eine Einstellung erfolgt direkt beim Kundenunternehmen
- Sollte diese Stelle nicht auf Sie passen, so begeben wir uns im Rahmen der Direktvermittlung auf exklusive Jobsuche für Sie
Ihr persönlicher Ansprechpartner: Natalia Tkotz, Niederlassungsleiterin, 02173 28 60 80, langenfeld@aurea-gmbh.de
Aurea GmbH, Solinger Str. 16, 40764 Langenfeld, www.aurea-gmbh.de
Abteilung(en): Fachkraft, Office
Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge
Tarifvertrag: GVP
Call Center Agent Outbound (m/w/d) Arbeitgeber: Aurea
Die Aurea GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses bietet, sondern auch die Möglichkeit, direkt beim Kundenunternehmen eingestellt zu werden. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen, serviceorientierten Unternehmenskultur in Langenfeld, fördert Aurea eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Stärken geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent Outbound (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent Outbound bewirbst, zögere nicht, direkt bei Aurea anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du gut informiert bist, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu verfolgen und dich schneller in den Auswahlprozess einzubeziehen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent Outbound (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für die Stelle begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du der perfekte Call Center Agent für uns bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl für die Position bist.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemand anderen einen Blick darauf werfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aurea vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Aurea GmbH und deren Dienstleistungen zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Übe deine Telefonkommunikation
Da es sich um eine Call Center Position handelt, ist es wichtig, dass du deine Telefonkommunikationsfähigkeiten übst. Simuliere ein Gespräch mit einem Freund oder Familienmitglied, um sicherer zu werden.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.
