Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Garantieanträge und unterstütze im Kundenservice für Nutzfahrzeuge.
- Unternehmen: Aurea GmbH, ein erfahrener Partner in der Personaldienstleistungsbranche.
- Vorteile: Sicheres Einkommen, gute Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kfz-Bereich.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 3025 € pro Monat.
Über uns: Die Aurea GmbH kann auf eine über 25-jährige Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche zurückblicken. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind oder sich beruflich neu orientieren wollen, suchen wir Sie als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Standort: Hagen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Zweck und Ziel der Stelle: Für unseren namhaften Kunden, einen Servicepartner im Bereich Nutzfahrzeuge und Lkw, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kfz-Bereich am Standort Hagen-Haspe.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen nach Herstellervorgaben
- Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung mit Kunden, Händlern und Herstellern
- Prüfung von Werkstattleistungen und Eingangsrechnungen sowie Vorbereitung der Fakturierung
- Überwachung von Gutschriften und Garantierichtlinien
- Ersatzteildisposition und Bestellung von Ersatzteilen und Fremdmaterial
- Lagerung, Ausgabe und Kontrolle von Ersatzteilen, Zubehör und weiteren Materialien
- Buchung und Verwaltung von Materialbewegungen mittels EDV
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
- Kundenberatung im Service- und Ersatzteilbereich
- Durchführung und Unterstützung bei Inventuren
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Technik, Serviceberatung und Buchhaltung
- Sicherstellung einer reibungslosen kaufmännischen und organisatorischen Abwicklung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-, Nutzfahrzeug-, Lager- oder Industriebereich
- Berufserfahrung im Kfz-Service, Teiledienst, Ersatzteilwesen, Kundendienst, Garantieabwicklung oder einer vergleichbaren Tätigkeit
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge, Lkw oder Automobilbranche
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse, idealerweise in MS Office und SAP
- Gutes Zahlenverständnis und eine strukturierte, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen bzw. Nutzfahrzeugen
- Engagement, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Bereitschaft zur beruflichen Weiterbildung
Warum Aurea?
- Sicheres, übertarifliches Einkommen (GVP-Tarifvertrag)
- Gute Sozialleistungen, inkl. Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld
- Schichtzulagen
- Zuschuss zum vermögenswirksamen Sparen
- Die Chance auf langfristige Einsätze mit Übernahmeoption
- Geregelter Urlaubsanspruch
- Kununu Top-Company Auszeichnung
- Arbeitsverhältnis in der Nähe Ihres Wohnortes
Ihr Ansprechpartner: Andrej Berkey, Vertriebsdisponent, 02336 47 48 30, Whatsapp: 0174 6980853, schwelm@aurea-gmbh.de
Aurea GmbH, Schulstr. 18, 58332 Schwelm, www.aurea-gmbh.de
Abteilung(en): Office, Tarifvertrag: GVP
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kfz-Bereich Arbeitgeber: AUREA
Die Aurea GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und übertarifliches Einkommen bietet, sondern auch attraktive Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Mit einer positiven Arbeitskultur, die Teamarbeit und Zuverlässigkeit fördert, sowie der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch langfristige Einsätze mit Übernahmeoption, ist der Standort Bergisch Gladbach ideal für motivierte Staplerfahrer (m/w/d), die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kfz-Bereich erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von AUREA zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von AUREA, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie AUREA besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kfz-Bereich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit AUREA das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von AUREA widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei AUREA verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AUREA vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die AUREA vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
