Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse Aufträge, plane Wareneingänge und bearbeite Retouren im Customer Service.
- Arbeitgeber: Aurea GmbH, ein erfahrener Player in der Personaldienstleistungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Schichtarbeit in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren namhaften, international agierenden Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für den Standort Duisburg.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind für die Erfassung von Aufträgen im Warehouse-Management-System, deren Freigabe, die Planung/Taktung der Wareneingänge und die Retourenbearbeitung verantwortlich.
- Sie kontrollieren und verbuchen Wareneingänge, erfassen Artikelstammdaten und erstellen Statistiken.
- Sie fertigen außerdem die Fahrer der Speditionen ab, erstellen die Frachtdokumente und stehen in ständigem Austausch mit Speditionen, Kunden und internen Abteilungen.
- Sie verantworten die Reklamations- und Rücklaufüberwachung von Lieferscheinen und Frachtpapieren sowie Bestandskontrollen und Inventurtätigkeiten.
Ihr Profil:
- Sie konnten Ihre Ausbildung zum Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m/w/d) oder Vergleichbares abschließen und bereits Berufserfahrung in oben genanntem Aufgabenfeld sammeln.
- Sie beherrschen sowohl die deutsche als auch die englische Sprache in Wort und Schrift und kommunizieren gerne mit unterschiedlichster Klientel.
- Sie arbeiten in einer eigenständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise, bleiben dabei in Ihrer Tagesgestaltung diszipliniert.
- Sie runden Ihr Profil mit der Bereitschaft zur Schichtarbeit (2 Schichten) ab und bringen im besten Fall Kenntnisse in CIEL mit.
Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Am schnellsten können wir Ihre Bewerbung bearbeiten, wenn Sie sich online bei uns bewerben.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: Aurea
Kontaktperson:
Aurea HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Und vergiss nicht, dich auch für unser Job-Abo zu registrieren, falls du aktuell keinen passenden Job findest!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im Customer Service passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Details legst.
Bewirb dich online!: Am schnellsten können wir deine Bewerbung bearbeiten, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht es für uns einfacher und schneller, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aurea vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Aurea GmbH und deren Kunden aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über deren Dienstleistungen und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle überzeugend darlegen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, sei bereit, über deine Sprachkenntnisse zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Beispiel geben, wie du in der Vergangenheit in beiden Sprachen kommuniziert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.